說是新人，其實已經進來1.5年了，但他的表現還是像剛進來的新人一樣。

（群組裡，系統噴錯誤訊息，警報狂響。而他是負責這套系統的人，已經交接結束半年了。）

新人：「@All 這個系統報錯要怎麼處理？」

（30 分鐘過去，全組安靜無聲，沒人回覆。）
（2 小時過去，新人坐在座位上刷手機、發呆，完全沒有要打開Log的意思。）
（1 天過去，系統依然停擺，新人依然像尊大佛一樣紋絲不動。）

我（忍不住私訊）：「你問的那個 Error，有先看 Log 嘗試排查嗎？大家都在忙，不可能隨時回你，而且現在這個是你負責的，你要負責解決它。」

新人：「沒有啊，大家都不回我，我不知道怎麼看不知道怎麼改。 啊我就怕弄壞阿，所以就等你們回再說。幫忙看是什麼問題、要怎麼解決。」

今天登場的是被動技能點滿的新人。

這位新人的特色就是：一遇到問題就問，連明明能 Google 到的東西也問，連稍微嘗試排查的姿勢都不願意擺一下。

一開始，連全部門脾氣最好、最 nice 的 Team Lead 都會好心耐心地一步步教他：「這個可以去查這個關鍵字」、「這種狀況先看log」。結果發現根本是養蠱——你越給他答案，他的大腦退化得越快。 到後來大家被問到心累，決定集體實施冷處理，希望他能學會自己站起來。

結果我們太天真了。

他只要看到群組裡沒人回他，他就直接開啟「敵不動，我不動」模式。

系統壞掉了？不知道怎麼看問題（儘管以前手把手教過）。拿不到現成答案就不修不改，沒有人一步步指令告訴他怎麼做，他就乾脆坐在那裡當吉祥物，完全沒有任何愧疚感。
因為在他的觀念裡，是你沒告訴他要怎麼做，所以是你的問題，不是他的。

把害怕出錯當成防彈衣，用來掩飾自己根本連腦袋都不想動的事實。教過的排查步驟跟金魚記憶一樣，講過無數次，對他來說聽過等於忘記。把全組同事當成AI，遇到問題第一時間不是打開搜索引擎而是打開通訊軟體，只想當個快樂的伸手牌。

拿不到 SOP 就擺爛，系統癱瘓了他也不急。這種「只要我不動，壞了就不是我的錯」的心態，某種程度上也是一種奇葩。