給想要建設個人知識庫,或是已經做過,但覺得不好用的人
我們正處於一個調用資訊、理解並運用知識的能力,比歷史上任何時期都更加重要的時代。
「知識管理」的工具和技術,就像搖晃過的汽水,澎!一下就爆發。
Evernote、Notion、PARA、第二大腦、子彈筆記……好幾種工具、好幾種方法。
經營知識庫要保持紀律、耐心,要打好標籤、要整理好目錄、要管理內容,記錄到麻木了,只記得腦海中隱隱約約的一個聲音「要打造出知識的高塔,做自己知識的主人」。

老是在追新技術、新名詞、新應用,有時候在想:
弄一個知識庫出來,本質上是一種對知識的焦慮,還是需求?
如果是需求,具體是需要什麼? 可能是:
記憶過載——我記得上個月看過一篇超棒的文章解決過這個問題,但我現在找了 20 分鐘就是找不到,甚至想不起關鍵字。
重複造輪子——我明明就親手解決過這個問題,但我完全忘了自己當初是怎麼做的,現在我得全部重做一次。
失控與虛無——我全部都記下來了!你看看我整理的網頁、技術文件、信箱紀錄、Slack/Line對話,和我筆記本寫的,但是有這麼多資訊,我卻不知道我需要什麼。
身分昇華——所有的高產創作者/決策者都有自己的高塔,我想要更好,我也想擁有自己的知識高塔。
我花了點時間選了一個自己也驚訝的答案,但先別說這個了。
你勒?你為什麼想做好知識管理?
先把答案藏好吧,我們往下講。
因為這個那個的原因,我們先說說為什麼「個人知識庫」會失敗吧。
失敗的原因百百種,不同的切角會有不同的答案,答案很多是具體的,模糊的也很多。
但知識庫的本質很簡單:「讓檢索知識更容易」。
從這個本質往後推,我們在開始之前可以大致猜一下,建造知識庫的過程中會有什麼問題。
從我自己的經驗出發(以及聊天機器人熱心補充),這裡做了一個痛點總結,基本上把所有問題分為三類,遺漏是可能的,但沒關係,至少這三點我們應該有共識:
「讓檢索知識更容易」——所以,即將納入知識庫的知識,都得先被「結構化」。
有一則新的筆記要入庫,使用者要先想過:
不是直接複製貼上就好,否則檢索這個最重要的功能會失效,知識庫會失能。
除此之外,內容本身也得整理成規定好的格式,勤勤懇懇的,等你都整理好並且擺進知識庫後。
還有三百則筆記你還沒入庫,真的是麻煩死了。
普通使用者對於建立自己的知識庫,大多只停留在「想」的階段,就是因為太麻煩。
對啊,這要幹嘛? 這則筆記解決了什麼問題、什麼情況下有用、存在意義是什麼?
在閱讀任何資訊時你可能問過這些問題,那建立知識庫時你有沒有想過?
說得嚴厲點,使用者要是在納入筆記時沒想過這些問題,就是沒有消化過,那麼這筆資訊只是換了個地方躺著,只是躺著的話久而久之就會覺得浪費時間,不如不幹了。
分享一個例子:
我寫過一則這樣的筆記,放到知識庫裡:「這個觀點很重要,可以放進第三段。」
當下覺得很清楚啊,但是三天後再翻到這則筆記,完全想不起來「這個觀點」是什麼、「第三段」是哪一篇、我到底存這個狗屁要幹嘛?
其實那則筆記早就已經死了,被你發現後你還得決定要不要找僧侶復活它(回頭檢查到底為什麼有這則筆記)。
還有一次:
我看了一部發人深省的 YouTube 影片,把轉錄稿抄下來給 AI,「我被啟發到了!我要把理解存下來」,然後請 AI 幫我整理了一大坨內容,也沒細讀,就直接存進去了。
Bang!這則筆記也死了。沒讀過、沒理解,等你哪天翻到,你也不知道要拿它怎麼辦,只是噪音。
舉了兩個例子,我想表達的是:一則從一開始就不知道怎麼用的筆記,放進知識庫會造成反效果。
花時間存是浪費時間,翻到之後看不懂就再次浪費時間。
假設上面兩個問題你都有辦法解決,然後你就放心把這件事從腦子裡刪掉了,畢竟你一天忘掉的事情那麼多嘛,既然記在知識庫裡就不用再花記憶體了。

Bang!筆記又死了,這次是餓死,因為「有存不等於找得到。」
你明明記得自己存過——但是你想不起來,當時用了什麼標題?放進哪個資料夾?貼了哪個標籤?是自己寫的心得,還是隨手轉貼的網頁?
然後你像是在 Google一樣下了一堆關鍵字,在你搜尋第六次的時候終於跳出一筆搜尋結果了,點開發現根本就不是你要的。
有沒有說到你的痛點呢? 第一篇要從痛點出發,這是我的規劃。
其實弄一個知識庫這件事,從來就不是一個人的工作,所以失敗個幾次也是很合理的事。(對自己說XD)
不過啊,我們正處在一個可能性無限的時代,有個終極的工具,能弭平你與你的目標之間的距離——這個工具就是 AI。
當我們談建造個人知識庫,AI 幾乎能幫你解決上面講的每一個痛點(說大話)。但能解決不代表能容易解決;AI 再厲害,建一個知識庫也還是有很多細節要顧。
這個系列,我會根據自己無數次建造知識庫失敗的經驗,帶大家一步步完成「屬於自己的個人知識庫」——過程中會有我的真實痛點,網路上的解方、細節。(Over my dead body, literally)
有耐心的話,我相信會有不錯的結果,也歡迎你在過程中隨時跟我交流、挑戰我的做法。
最後,AMD 執行長蘇姿丰在訪談中說過一句話:「如果把它想成一場棒球賽,我們現在大概才進行到九局中的第三局。」AI 到底怎麼用才最有效,全世界都還在摸索——看到這裡的你,也是這場摸索的參與者之一。