文章寫到這邊,也回顧了一下過產品跟現在有AI後的感受。
以前很多事情本身就很貴:
寫完整 PRD
做 Prototype
畫完整 Flow
開發 Demo
做 Landing Page
所以一個 Idea 要真的「變成東西」,
本身就有成本。
現在不太一樣了。
AI 可以:
10 分鐘整理 Requirement
20 分鐘生第一版 Flow
1 小時做 Prototype
幾分鐘補一版 PRD
甚至直接開始寫 Code
這當然是好事。
但我最近反而開始警覺另一件事:
當把想法變成東西的成本越來越低,把錯的想法變成東西也一起變快了。
以前一個很弱的 Idea,
可能在很多地方自然被擋住:
Design 沒資源
Engineer 覺得不值得做
開發成本太高
排不進 Roadmap
這些阻力當然不一定都是好事。
但客觀上,它會逼 Team 在 Build 以前多想一下:
真的值得嗎?
現在 AI 把很多 Build Cost 降低之後,
這道天然的 Gate 正在變弱。
一句:
我們做一個 AI 幫 User 自動處理。
半天後,
真的可以有一個看起來很厲害的 Demo。
最大的風險是:
東西太快長得像真的,讓我們誤以為 Decision 也已經想清楚了。
不是讓流程重新變慢。
而是在 Output 變便宜之後,
刻意保留幾個:
在繼續 Build 前,必須做的判斷。
第一題還是很老派:
我們真的在解一個值得解的 Problem 嗎?
現在 AI 太容易變成 Requirement 本身。
做 AI Search
做 AI Summary
做 Agent
做 Copilot
但如果把 AI 拿掉,
我還是會逼自己說清楚:
User 是誰?
他現在卡在哪裡?
這個 Problem 多常發生?
造成什麼成本?
我們希望 Outcome 改變什麼?
以前做電商 Search 時,
我也遇過把 FAQ 放進 Shopping Search 的想法。
技術上當然可以做。
甚至不一定很難。
但真正的問題是:
來 Shopping Search 的 User,此刻到底想完成什麼?
如果 User 的主要 Intent 是找商品,
把更多「可以搜尋的東西」塞進去,
不一定代表 Product 變得更好。
如果完全不提 AI,
這個 Problem 還值得解嗎?
答不出來,
先不要 Build。
第二題是:
我們現在知道的,哪些是真的?
AI 很會把不完整的東西補得非常合理。
例如 Requirement 只有一句:
User 應該希望可以直接看到最近使用的項目。
AI 很容易幫你延伸成:
Users value convenience
Recent history reduces search friction
Therefore we should...
每一句都很像 Product Document。
問題是:
有 Evidence 嗎?
還是只是:
合理
≠
已驗證
所以我現在會刻意標:
Evidence
Observation
User Feedback
Data
Assumption
尤其 AI 產出的東西,
我會再多問一次:
這是我們知道的,還是 AI 幫我們講得很像知道?
支持這個 Decision 的 Evidence 是什麼?
Evidence 不足不一定代表不能做。
Product 本來就有很多 Hypothesis。
真正危險的是:
我們不知道自己正在假設。
例如:
假設 User 願意授權
假設 Data 拿得到
假設 API 支援
假設 User 理解這個詞
假設這個 Role 有 Permission
假設錯了可以復原
如果它們全部藏在漂亮 Prototype 裡,
大家很容易直接討論:
Button 放左邊還是右邊?
而不是:
等等,這個 API 根本存在嗎?
所以我現在做 Prototype 前後,
都會刻意留一張:
Assumption List
如果這個 Product 最後失敗,
我們今天最可能假設錯了什麼?
這是 AI Prototype 時代我覺得特別容易發生的問題:
因為 Solution 太快看得見,所以太快愛上 Solution。
以前 Wireframe 還很粗,
大家比較容易改。
現在一個 AI Prototype 可能已經有:
完整 UI
互動
動畫
假資料
漂亮文案
User 一看到:
哇,這就是我要的。
但「喜歡 Demo」不等於:
這是最好的 Solution。
所以我現在會強迫自己再問一次:
如果不能用 Chatbot 呢?
如果只能用 Search 呢?
如果不用 AI 呢?
有沒有更簡單的方法?
這個 Problem 最小可以做到哪裡?
我們是在選 Solution,
還是只是在接受第一個做出來的 Solution?
最後一題是:
它是真的,還是只是看起來很真?
Prototype 裡很多事情可以 Fake。
Data 可以寫死
API 可以 Mock
Permission 可以略過
Failure 可以不做
Latency 可以不存在
Edge Case 可以先不管
Demo 看起來非常順。
Production 不會這麼配合。
所以真正要往開發走以前,
我會再 Review:
Data Ready?
API Ready?
…≥
\\
最後可以整理成:
1. PROBLEM
這件事真的值得解嗎?
↓
2. EVIDENCE
我們憑什麼相信這個方向?
↓
3. ASSUMPTION
哪些事情其實還只是猜?
↓
4. SOLUTION
這真的是最適合的解法嗎?
↓
5. PRODUCTION
它是真的能跑,還是 Demo 看起來能跑?
AI 沒有讓這五題變得比較不重要。
反而是因為:
Document 變便宜
Prototype 變便宜
Code 變便宜
它們更容易被跳過。