在這個系列中,我們主要會使用 PostHog,搭配一個 Next.js 專案進行實作。 PostHog 對我而言有點像是軟體開發的瑞士刀。不見得所有需求都能做到...
上一篇我們透過 Goals-Signals-Metrics(GSM),從「希望使用者成功」一路往下找到可以觀察的信號與指標。 以商品頁面的案例來說,我們希望使用...
當我們開始收集事件後,下一步就是要觀察,否則這些事件就只是資料,本身並不會帶來任何意義。我們當然可以直接觀察事件本身,但通常能得到的資訊有限,因此需要一個工具來...
前面我們了解到,如何在產品分析(Product Analytics)中建立不同類型的 Insight 來輔助觀察。然而,許多時候我們想觀察的事情,很難直接利用預...
無論你對產品工程師有沒有興趣,只要你做的產品真的有人使用,大概都遇過使用者或其他同事跑來回報: 「這裡好像壞掉了。」 有些問題很單純,光看錯誤訊息就知道發生在哪...
前面幾篇文章,我們一路從「使用者想完成什麼」開始,用 GSM 找出 Signal,再把 Signal 寫成 Event,最後送進 PostHog 做分析。 到這...
上一篇我們先把使用者生命週期畫成一張很簡單的地圖: 開始使用產品 ↓ 第一次取得價值 ↓ 持續取得價值 ↓ 停止使用,或者之後再次回來 我們用 Activat...
前面介紹 Product Analytics 時,我們需要先決定想回答的問題,再建立對應的 Insight。 但對網站來說,有一部分資訊其實非常固定,例如有多少...
很多時候,事件本身攜帶的資料仍不足以提供完整的分析資訊。 例如我們發送了訂單事件,但事件內不見得包含完整的商品清單。這時就可以利用資料來源(Data Sourc...
上一篇文介紹 Web Analytics 時,我們可以利用 Sources 觀察使用者從哪裡進入網站,例如 Organic Search、Paid Search...
作為軟體工程師,開發功能通常是日常工作的一大重點,但一個功能不太可能在工程師一做好後,就直接丟給使用者,通常還會經過許多測試。 對大部分開發流程而言,應該至少會...