技術 【Day 11】即時通知整合：利用 Telegram Bot 與 Email 實現預約雙軌自動化推播

昨天，我們建立了後端防鎖與衝突檢查機制，確保系統在 concurrent（高並發）預約時能夠做到零重複預約（No Overbooking）。 今天，我們將串接...

技術 【Day 10】極端狀況防禦策略：運用 LockService 與衝突檢查打造「零重複預約」系統

之前，我們順利實現了一鍵將預約資訊直連寫入 Google Calendar 的功能。然而在實際營運中，最讓系統管理者頭痛的極端狀況莫過於「搶場地/搶資源」——當...

技術 【Day 9】預約輸入畫面與 Google Calendar 直連整合：一鍵建立全員共享日曆事件

今日來談談前端設計。對 NGO 志工與職工來說，最方便的檢視方式莫過於直接在手機上的 Google Calendar（Google 日曆）App 隨時檢視場地空...

技術 【Day 8】規格定義與資料庫設計：用 Google Notebook 產出 SRS 與 Google Sheets Schema 藍圖

經過前六天的痛點拆解、主管提案、技術選型，以及上篇完成的手風琴內嵌卡片（Inline Card）UI/UX Wireframe 原型設計，我們已經將 NGO 的...

技術 【Day 7】UI/UX 原型繪製

今天我們要將這些體驗洞察與防呆邏輯，落實為具體的 Low-Fi Wireframe（低擬真線框稿）與 React 前端元件規格（Component Spec）。...

技術 【Day 6】設計思考實踐：使用者旅程圖（User Journey Map）與跨世代痛點洞察

在軟體開發中，最昂貴的浪費莫過於 工程師加班加點寫出程式碼，最後卻沒有人願意用。 為 NGO（非營利組織）打造場地與設備預約系統時，我們面臨的最大挑戰並非技...

技術 【Day 5】0 成本 Google 生態系選型：將 NGO 邏輯需求落地的技術架構藍圖

前幾天我們深入 NGO 現場，將紙本訂房簿的混亂、人情套單漏洞、獨立房間排程、90天預約限制、2次改期上限，以及跨世代 12H/24H 時間習慣，全數抽象化為嚴...

技術 【Day 4】向主管提案與願景對齊：用「非技術語言」講透 0 預算數位轉型

梳理完現場的複雜流程與防呆規則後，許多專案負責人或技術人員常犯的錯誤，就是迫不及待地拿著各式各樣的技術名詞跑去向中心主管匯報。然而，對於 NGO 的中心主管或營...

技術 【Day 3】深入現場防呆與邊界規則：破解「人情套單」漏洞、90天預約、雙時制介面與二次改期上限

在【Day 2】梳理了場地資產與紙本訂房簿的 5 大表面痛點後，我與中心的負責志工進行了一次深入的流程訪談。 這次對話不僅幫我們簡化了房間預約的邏輯，更揭露了一...

技術 【Day 2】現場實況拆解：從手寫「訂場簿」到「60天改期追蹤」，NGO 場地與設備借用的 5 大血淚痛點

在【Day 1】確定目標後，我們必須釐清非營利組織（NGO，以下簡稱中心）的真實運作情境。 求助的非營利組織（NGO，以下簡稱「中心」）是一家自助組織，各部門職...

技術 零預算 NGO 數位轉型，用 Google AI 生態系 30 天打造智慧訂房 Web App

「我們很想改善預約流程，但真的沒有預算，志工們只能繼續用 Excel 和 紙本 慢慢核對...」 這是一句我在許多非營利組織（NGO）和社會企業中常聽到的無奈嘆...