變更控制實踐是ITIL 4框架中的一項重要實踐,旨在確保所有變更都經過審慎評估、計劃、授權和管理,以最小化對服務交付的負面影響。
以下是變更控制實踐的一些關鍵要...
Hi你們的 Review Meeting 是不是常常按部就班、萬年不變呢?今天,筆者要帶大家一探我們團隊曾經大膽嘗試過的幾種有趣的進行方式喔!
創意流程來襲
要...
閱讀大綱:關於我怎麼讀這本書
這一整個章節在講怎麼用VPN、IPSee,GRE,目前先看了一半,因為最近sharkvpn事件,我還蠻想了解怎麼運作的。
閱讀小記...
在當今的數位化世界中,大數據已經成為企業經營環境中的一個重要趨勢。大數據時代代表著巨大的數據量,以及這些數據如何在企業中被收集、分析和應用,以實現更高的效率、...
在上一篇文章中,我們已經向大家介紹了iNODE NINJA平台界面的使用心得。儘管平台上有許多重要功能,其中最主要的功能就是WAF設定。WAF設定的章節會在後面...
ITIL 4最重要的來啦~~必考也必做~~
引入共34個管理實踐提供IT服務管理中實施的具體方法和指導原則
14個 「一般管理實踐」
17個 「服務管理實踐...