雲端技術已將電腦運算平台、儲存與網路服務等等整合在一起，並提供一個自動化與可程式化的控制介面，讓使用者可以是需要自行定義所需的各項運算資源，這就是完全藉由軟體定義的資訊環境。像是軟體定義網路 (Software Defined Network)、軟體定義儲存 (Software Defined Storage)、軟體定義計算 (Software Defined Compute) 等。
主要有兩個現象推動這項趨勢，一是企業將越來越多的關鍵服務轉移到雲端平台，二是行動裝置與社群網路的普及，使用者能夠及時的參與或回應工作需求。要達成這樣全軟體定義的環境，雲端上所提供的服務就必須要滿足可靠度、穩定、安全、效能、可擴展等等。而整合成功的關鍵因素，就是要建立開放性的標準，像目前 OpenStack 就是其一。
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