中秋節快樂，我發現在佳節歡慶後要坐下來寫一篇文章，需要的意志力比平常多出了 3 倍⋯⋯
今天是新話題的開局第一篇，先從教學設計的任務開始。
「教學設計師 (Instructional Designer)」是數位教學興起以後，逐漸新興的職業，因為線上課程需要比實體課程更重視「教學產品」的打磨，因此需要有一個專責人員來負責「教師」和「教學產品」的中間一哩路。這個負責人往往被稱為「教學設計師」。
（拜此趨勢所賜，我的職稱也不知不覺被確定了下來。）
線上學習尚未臻至成熟，雖然有愈來愈多的教學單位開出了名為「教學設計師」的職缺，實際工作內涵還是因地而異。
暫時不打算把這個鐵人賽系列發展成職涯文章，現階段還是打算以沉澱個人心得為主。
不過，我的確覺得「教學設計師」這個新興職業頗值得文組生留意，這個工作需要強大的內容編輯處理能力，很適合做為文字工作者或媒體工作者的職涯選擇。
讓我們靜靜觀察這方面的趨勢。
回到正題。
接下來我們談的教學設計，會緊扣「持續學習」的主題，並且鎖定在「自學」的範疇。
由於是沉澱我個人的心得，這些心得來自在 ALPHA Camp 這間線上學校的觀察見聞。
我們的角色是設計者，我們設計出來的學習過程，需要考慮到兩種使用者：
緊扣著我們關注的「持續學習」主題，教學設計者的主要任務是：
這些任務需要整個團隊來共同實踐，但學習內容的結構設計，是否能讓 facilitator 正確施力，會對成效有巨大的影響。
第一項任務應該沒什麼爭議，在教學設計培訓中常提到 ADDIE 模型，道盡了這項任務的內涵。
開發教材是一項苦工，需要針對需求與成果進行研究與評估，也需要用盡渾身解數搞定數位多媒體的各種眉角。
這也是為什麼我覺得文字/影像工作者值得特別注意「教學設計」的產業趨勢。我個人認為，並不是每個人的個性都能勝任這種「細細打磨細節」的工作，在招募團隊成員時，也會特別留意應徵者過去經驗中，是否已驗證了耐心、細心的特質。
再好的學習內容，如果學習者不去開箱使用，那也沒有用武之地。
線上學習是非常個人化的行為，而且線上學校對學習者也沒什麼強制力，如果不在設計層面上用心，學習者自然流失的比例極高。
不是我老王賣瓜，ALPHA Camp 能打造出留存率 80% 的課程，自然是傾全團隊之力，在這一點上耗費苦心。老王賣瓜的部分可以直接看 ALPHA Camp 的介紹影片【設計有效線上課程的四大原則】。
但這裡還是希望能提煉一些實用性的心得，能讓各個教學設計者實踐在自己的脈絡裡。
要幫助自學者持續學習，其實施力點說穿了就是兩個地方：
珍貴的技能都不是輕易能被學會的，在學習過程中出現各式各樣的心情，因而想要放棄，這很可以理解。
之前也多次提到了我對「持續學習」的基本信念：針對一個方向，持續不懈地採取行動，持續夠長的時間、累積夠多的次數之後，遲早會迎來某個「水到渠成的時刻」。
基於這個信念，除非學習者非常確定他失去了繼續攻略學習目標的理由，否則，只要他保持前進，最後都能到達某個有意義的地方。
在學生有挫折時不讓他輕易放棄，人對人的直接鼓勵還是最有效的。不過那就比較不是教學設計者的範疇，在我們的範疇裡，可以思考的有：
你可以用任何正式或非正式的方式加入關心學生的訊息，主動扮演熱心的朋友或輔導員。有時候人就是需要「一點點的鼓勵」就能走下去。
大部分的人對「學習」的想像就是，打開一份教材，正經八百地看完以後，乖乖地寫完課後作業，然後靜候作業的批改結果。
「讀一份教材」和「寫一份作業」都是學習行動中比較累的事情，屬於「大功夫」，我們不能假設每個同學都是超級自學者，大部分的人需要一些軟杮子來自我感覺良好。
從持續學習的角度，我們不需要學生墨守在這種高規格的正經作派，我們的唯一目標就讓他保持在學習狀態裡，持續有行動發生。持續夠久之後，遲早能水到渠成。
因此，環繞在主線任務上，需要讓學生能進行其他週邊的行為，用更輕鬆的管道來獲取學習心得。
任何能和學習沾上邊的，能產生心得的行動，都可以設計到學習體驗裡，例如討論、分享、觀摩、互動、反思⋯⋯在 Learning Cycle 裡的任何地方都是可以思考的著力點，設計簡單的行動，引導學生去完成。
除了好好把學習內容呈現出來，另外需要用「不要放棄」和「繼續行動」來打磨你的學習體驗。要讓學生保持學習，你用血汗打造出來的高品質內容才能發揮用武之地。
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