本文收錄在 Titansoft GOJira! 技術傳教士篇 中 歡迎詳閱～

今天我遇到寫 iThome 鐵人寫文章最大危機，就是我確診兩條線了。

昨天公司舉行運動會，其實當時我就有點累，所以晚上的 After party 就忍痛（真的是忍痛啊，好想喝酒）取消，回到家後很早就睡了。睡到半夜被發燒叫醒，一驗快篩清楚的兩條線！！我就在半夜拖著病體一方面吃藥喝水，一方面取消白天行程，還做了上班日的任務變動安排。

話說，原本白天的行程是找機會練習比較難的 Automation 術式，但無奈 Covid 19 領域展開，我根本無力招架，整個白天大都在昏睡，清醒時只是為了吃飯、吃藥，終於睡到晚上八點多時，大腦還算是清楚，身體除了喉嚨痛外沒有其他的症狀，於是趕快跳下床打開 iThome 編輯器。
個人做事個人擔，小叮做事小叮噹，今天就來設定 Auto-assign to whoever created the issue，就是 誰開單但又沒有assign別人，就自己負責！

今日分享

1. 自動化成果報告
2. 啟用 Auto-assign to whoever created the issue

自動化成果報告

在分享今天的功課前，我在 Day4-你不是不好只是太用腦，快啟用 Jira Transitioned Automation assigned，啟用 When an issue is transitioned → then automatically assign 」的 transitioned Automation template ，已經奏效啦！！有圖有真相啦！

1. 首先是先看到 II3D-12 在 [TO DO] 時的內容，可以看到右上角的 [Assignee] 是 Unassigned。
   

2. 來到 Scrum Board 上，我把 II3D-12 這張票從 [TO DO] 拉到 [In Progress]
   

3. 點開 II3D-12 ，可以很清楚看到 右上角的 [Assignee] 已經變更為是 Gobby CHEN Yi-chun，就是本人我啦。
   

而且，同一個時間，email也收到通知信。

When an issue is transitioned → then automatically assign 」的 transitioned Automation template--＞設定成功

Auto-assign to whoever created the issue

回到我們的「又是樸實無華的 Jira 開單日常」系列，今日連載第四期啦！
今日分享主題：當一個 issue 開出來後，有時我們會忘了設定 [Assignee]，就開單出去了，這時我們的 Jira 小秘書就會默默幫你把 [Assignee] 自動設定為開單的人，這個就是 個人做事個人擔，小叮做事小叮噹 最好的安排吧！

Smart auto-assign

When an issue is created without an assignee, automatically assign it. Go one better and assign it based on skillset or in a balanced workload.

而這個自動化沒有在 template 上，因此，今天我們要來從 automation library 來練習設定喔。（手癢吧！）

1. 找到 Automation Templates

• 首先從專案 Board 點擊左邊功能區的 [Project setting]
• 點擊左邊功能區的 [Automation]
• 點擊中間上方的 [Rules] 、[Audit log] 、 [Templates] 的 [Templates]
• 進到 Automation templates 選單後向下拉

2. 拉到頁面最下方，找到 See more templates in our automation library ，並點擊進去。
   

3. 來到了 Jira automation template library 的頁面，我們把頁面向下拉。

4. 找到 Popular categories 中的 Most popular automation 選單，點擊 [See template -> ]
   

5. 來到了 Most popular Jira automation templates頁面，我們把頁面向下拉，來找到今天的主題。
   

6. 找到今天的主題並 [Go to rule] 。主題為 Smart auto-assign，When an issue is created without an assignee, automatically assign it. Go one better and assign it based on skillset or in a balanced workload.
   

7. 看到設定的步驟及內容後（When,If,Then)，記下來後切換頁面到原本的 Automation template
   

8. 回到 Automation template 頁面，點擊 [Create rule]。
   

9. 進到 When:Create a trigger,Select an event or schedule.我們把頁面向下拉，來找到 Issue created。
   

10.完成 When:Issue created Rule is run when an issue is created 設定。

11.設定 If
（1）點擊 [Add component] 後，該 Component 變成 New component Select a new condition or action。

（2）我們選擇 If:ADd a condition 。

（3）選擇左邊的 Recommended 的 Issue fields condition，這個選項也是自動化設定中很受歡迎的。

（4）點擊進入 Issue fields condition 後，

• 在 [Field] 選擇 Assignee
• 在 [Condition] 選擇 is empty
• 按下**[Save]**
  

12.設定 Than
（1）點擊 [Add component] 後，該 Component 變成 New component Select a new condition or action。

（2）我們選擇 Than:Add an action 。

（3）看到左邊的 Assign the issue to的選項，我們從下拉式選單中選出 [Specify user]，並按下 [Save]。

13.為此 Automation 取個名字
（1）我們在右邊的空格內填入 Auto-assign to whoever created the issue 的文字。
（2）填入的文字立即出現在左上方。
（3）按下 [Turn it on]

14.回到 Rules list ，這個 Rule 已經設定完成。

15.驗證 Automation
（1）Create issue：Summry 為 詢問同事 DevOps 設定細節。

（2）下拉此 ticket 到 [Assignee] ，可以看到目前仍是 Automatic，再按下
[Create] 。

（3）開完票後回來看此票的 [Assignee]，已經變更為 Gobby 了。

Auto-assign to whoever created the issue--＞設定成功