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UX 的碎片化設計方法系列 第 19

Day 19 - 費茨定律驅動的界面設計:提升銀行股票交易的效率與易用性

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什麼是費茨定律(Fitts's Law)

費茨定律(Fitts's Law)是一個人因工程學和人機交互設計中的基本原則,用於描述人們在選擇一個可點擊目標時的速度和準確性。根據費茨定律,目標的大小和距離會影響完成特定任務的時間。

費茨定律的數學表達式如下(以英文表示):

任一點移動到目標中心位置所需的時間,與目標距離呈正相關,與目標大小呈負相關。

其中:

MT 代表完成任務所需的平均時間。
a 和 b 是實驗中的常數。
D 是目標的距離。
W 是目標的寬度。

www.nngroup.com

簡而言之,費茨定律告訴我們,當目標更大或更接近時,用戶能夠更快速且更精確地選擇它們,這對於設計界面和互動元素非常重要。這是因為目標越大,用戶在指向它時有更多的空間,而目標越接近,用戶的指針移動距離更短。

在設計中,人們經常應用費茨定律來確保用戶界面中的關鍵元素(例如按鈕、連結)足夠大,以提高用戶的操作效率和精確性。

銀行介面上使用費茨定律

將費茨定律應用於銀行的股票介面可以提高用戶的操作效率和精確性。
可以通過以下方式實現:

按鈕和功能區域大小:

確保股票介面中的按鈕、選項和功能區域足夠大,以容納用戶的點擊。特別是關鍵操作,如下單或查看股票詳細信息,應該具有足夠的大小,以減少誤點擊。

重要操作的位置:

將最常用的功能和操作放在用戶最容易訪問的地方。
例如,"購買"或"出售"股票的按鈕應該在主要頁面上突出顯示,而不是深藏在選單中。

減少不必要的點擊:

通過設計直觀的介面,減少用戶完成特定任務所需的點擊數。
例如,提供快速訪問常用股票列表或搜索功能,以節省用戶的時間。

反饋和確認:

確保用戶在執行重要操作時能夠獲得即時的反饋和確認。
這可以通過彈出窗口、提示消息或簡短的動畫來實現,以確保用戶知道他們的操作已成功執行。

響應式設計:

考慮不同設備和螢幕尺寸,以確保股票介面在各種設備上都易於操作。
響應式設計可以確保按鈕和功能區域在不同設備上都能夠正確顯示和操作。

使用直觀的圖示和標籤:

圖示和標籤應該清晰且易於理解。
用戶應該能夠輕鬆識別其功能,無需額外的解釋。

用戶測試:

進行用戶測試,以確保股票介面的設計能夠實際提高用戶的操作效率。
用戶反饋和測試結果可用於進一步優化界面。

持續改進:

監控用戶的操作和反饋,並根據需要進行界面的持續改進。
股票市場和用戶需求可能會不斷變化,所以界面設計也應保持靈活性。

總之,將費茨定律應用於銀行的股票介面可以幫助優化用戶體驗,提高用戶操作的速度和準確性,從而增加客戶滿意度和參與度。


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