位於極限發辦公室一隅...

Moon：（邊敲鍵盤邊嘆氣）黛西，我的手指快抽筋了！

黛西：哎喲，我們 Moon 大忙人又怎麼了？還在複製貼上 BUG 嗎？

Moon：對啊！你想想，第一線使用單位從 Google 表單回報 BUG，我得先從 Google Sheet 撈資料，判斷要開什麼卡片標題，然後手動移動到 Trello 開卡片。

黛西：（點頭）喔～然後業務每隔兩小時就來問你：「這個單子跑到哪了？幫我更新一下進度表好嗎？」是吧？

Moon：（眼神死）沒錯！更慘的是，工程師在 Trello 把卡片拉到「已完成」後，我還得去手動更新進度表！這種跨系統的複製貼上，根本是時間黑洞，而且我常忘了更新！

黛西：別怕！這正是我們的自動化追蹤器出場的最佳時機！今天，我們一起來使用 n8n 打造一個自動化的 BUG 追蹤循環，徹底解放你的手指！

一起和黛西回到現場~

是時候終結 PM 的『人肉複製貼上』惡夢了！我們已經知道痛點在哪——手動同步，耗時又容易出錯。接下來我們要一起實做的 n8n 流程，就是解決這一切的核心藍圖。

我們將從最一開始的 Google 表單觸發，到中間的 Gemini 、 Trello 以及狀態回填，看這個 BUG 追蹤環是如何自己**『規劃、執行、反思』** 地轉動起來。」

接下來後，我們將一起進入到 n8n 的流程設置~

n8n 流程設置：

在這邊，我希望收到 BUG 需求後，首先能自己產生卡片，再來卡片移動時也能夠自動同步卡片狀態。實務上的流程拆解如下：

1. 填寫 Google 表單。
2. Trello 自動開卡片並標示上外部 BUG 標籤。
3. 將開立的任務更新上 BUG 追蹤表單。
4. 卡片在開發人員移動時，同步更新 BUG 追蹤表單之該任務狀態。

事前需先建置：

1. 建置 Google 表單並發布。
2. 將 Google 表單上傳的附件雲端連結開放給相關需要人員。
3. 建立 Google Sheet 《BUG卡片匯入資料》，並開放雲端連結給相關需要]人員。。
4. 建立 Google Sheet 《BUG進度》，並開放雲端連結給相關需要人員。

Trello 憑證設定：

1. 進入：trello.com/power-ups/admin ，勾選閱讀並接受條款且選擇[繼續]。
   

2. 點擊 [New] 按鈕，建立新的 Power-up。
   

3. 第一個欄位填寫你要為他做的命名、工作區選擇自己要的項目、電子郵件、支援聯絡可填入自己要的 Mail ，作者可以自己填寫要的名字、內建框架轉接網址（可有可無）。
   

4. 到 API 金鑰畫面產生新的 API 金鑰。
   
   
   

5. 前往 Token 頁面，複製並貼上。
   
   

6. Trello 憑證設定成功。
   

n8n 的工作流步驟拆解：
這邊會分成兩條自動化流程：

一、Google 表單完成、開卡、更新項目上 BUG 追蹤表單。

1. 新增節點：Google Sheet - 觸發點（Trigger）

這邊設定一個 Sheet 觸發點，當 Sheet 內容有新增一行資料資料時，會觸發此節點。

依照截圖做 Mode 和 Trigger On 設定。

Credential to connect with ： 若你在 Day13 已經跟著設定過憑證，在這邊只要重新登入 Google帳號就可以。

設定結束後跑一下看看，右邊會跑出結果。

2. 新增節點：Gemini - Message a model - 依照表單內容產生卡片標題

依照截圖做 Resource 、Operation 和 Model 做設定。

Credential to connect with ： 同樣，若你在 Day13 已經跟著設定過憑證，在這邊只要重新登入 Google帳號就可以。

Prompt ： 下了提示詞後，將問卷表單所有內容拖曳到輸入欄裡面。

設定結束後一樣跑一下看看，右邊會跑出結果。

3. 新增節點：Google Sheet - Append row in sheet - 將要開發片內容新增到 Sheet

依照截圖做 Resource 、Operation 、 Model 和 Mapping Column Mode 做設定。

Credential to connect with ： 同樣，若你在 Day13 已經跟著設定過憑證，在這邊只要重新登入 Google帳號就可以。

Document / Sheet ： 選擇前面預先開好的檔案和 Sheet 名稱。

Values to Send ： 《BUG卡片匯入資料》中的欄位可以選擇要對應什麼資料，請參照下圖紅字與紅框，將要的資料拖曳過去。

設定結束後一樣跑一下看看，右邊會跑出結果。

4. 新增節點：Trello - Create a card

依照截圖做 Resource 、Operation 做設定。

Credential to connect with ： 依照一開始【Trello 憑證設定】做設定。

List ID ： 開立的卡片要放在哪一個欄位，要提供對應欄位的 List ID ，我是放在 Backlog，List ID 可以從匯出卡片的 JSON 檔中找到。

Label IDs ： 開立的卡片要標示哪一個標籤，要提供對應的標籤 ID ，我標示了「外部BUG」。

Name ： 卡片標題，拖曳對應項目如紅框示意。

Description ： 該卡片想要放的描述，這邊我是把卡片匯入資料的所有欄位都放上去。

設定結束後一樣跑一下看看，右邊會跑出結果。

5. 新增節點：Google Sheet - Append row in sheet - 將卡片訊息更新增上 Sheet
   依照截圖做 Resource 、Operation 、Mapping Column Mode 做設定。

Document / Sheet ： 選擇前面預先開好的檔案和 Sheet 名稱。

Values to Send ： 《BUG進度》中的欄位可以選擇要對應什麼資料，請參照下圖紅字與紅框，將要的資料拖曳過去。

設定結束後一樣跑一下看看，右邊會跑出結果。

二、Trello 卡片狀太移動時，同步更新 BUG 追蹤表單

1. 新增節點：Trello - 觸發點（Trigger）
   這邊設定一個 Trello 觸發點，當 Trello 狀態修改時，會觸發此節點。

Credential to connect with ： 在前面已經跟著設定過憑證，在這邊只要點選就可以。

Model ID ： 看板ID，可透過匯出卡片所屬的看板 JSON 資訊後找到。

設定結束後跑一下看看，右邊會跑出結果。

2. 新增節點：Google Sheet - Update row in sheet - 將卡片訊息更新增上 Sheet
   依照截圖做 Resource 、Operation 、Mapping Column Mode 做設定。

Document / Sheet ： 選擇前面預先開好的檔案和 Sheet 名稱。

Column to match on ： 依照什麼內容做比對，這邊我選擇卡片的短網址。

Values to Send ： 《BUG進度》中的欄位可以選擇要對應什麼資料，請參照下圖紅字與紅框，將要的資料拖曳過去。

設定結束後一樣跑一下看看，右邊會跑出結果。

接下來我們可以來檢驗一下成果：

Moon：（驚訝地張大嘴）天啊！這真的是太棒了！這不只是省時間，是徹底解決了「資訊落差」和「手動失誤」的痛點！

黛西：沒錯！這就是自動化工作流的威力——它創造了一個自我運營的系統，你只需要維護這套「機制」，而不是日復一日地當一個同步機。