團隊做了一個統一入口。

使用者不用知道底下有多少不同 Interface，也不用先選 Specialist。

只要說：

「幫我找這台設備重新啟動管理服務的方式。」

Entry Agent 會先判斷 Target 和 Operation，再把工作交給對應 Specialist。

一開始效果很好。

後來為了讓回答更快，團隊把幾個常用操作也直接寫進 Router。

反正都是高頻問題。

這樣有些 Request 甚至不用 Handoff。

直到某天，使用者問同一個重啟操作。

Router 回了一組指令。

Specialist 如果真的被叫到，會回另一組。

兩邊都不是亂猜。

只是 Specialist 已經更新過 Platform-specific Rule，Router 裡那份「方便用」的知識沒有同步。

系統成功把 Request 分到正確 Domain。

卻在真正需要 Domain Knowledge 的地方，又自己做了一半。

Router 的工作是判斷去哪裡，不是複製所有人的工作

建立統一入口時，很容易遇到一個誘惑：

既然 Router 已經知道這麼多，乾脆順便回答。

最初幾個 Case 看起來也很合理。

如果每次都要：

Entry
→ Specialist A
→ Specialist B
→ Specialist C

會讓架構看起來很碎。

所以大家開始往 Router 塞：

• 常用指令
• 常見限制
• 幾個 Platform Mapping
• 部分 Error Handling

久了以後，Entry 不再只是 Entry。

它變成每個 Specialist 的縮小副本。

這時候真正的問題不是檔案變大。

而是 Ownership 開始重疊。

Package 裡的邊界很簡單：

Router owns classification. Specialist owns domain execution knowledge.

Router 負責理解：

Target 是什麼？
Operation 是什麼？
使用者有沒有明確指定 Interface？
應該交給哪個 Specialist？

真正的 Domain Rule 則留在 Specialist。

複製知識，等於複製維護責任

假設某個操作規則變了。

如果只存在 Specialist：

Update specialist rule

就結束。

如果 Router 也保存一份：

Update specialist rule
Update router shortcut
Update documentation
Check fallback copy

而且任何一份漏掉，系統就可能根據 Routing Path 回出不同答案。

這種錯誤不一定馬上被發現。

因為兩份答案在一段時間內都可能「曾經是對的」。

所以 Entry / Specialist 分層真正要保護的不是架構美感。

而是讓一條 Domain Rule 有清楚的 Owner。

Specialist 也不能反過來接管 Router

分層不是單向限制。

Specialist 不應因為自己知道某個 Domain，就開始接所有相近問題。

當 Request 超出 Scope，它應該 Handoff。

例如一個 Specialist 負責 Interface A。

使用者實際問的是另一種 Interface。

如果 Specialist 看到關鍵字很像就硬回答，結果一樣會漂。

所以兩邊各自只守一件事：

Router
→ Which capability owns this request?

Specialist
→ Within my scope, what is the correct domain answer / action contract?

他們刪掉了 Router 裡的操作表

那次不一致之後，團隊沒有新增同步機制去維護兩份 Command Table。

反而把 Router 裡那些 Domain Detail 拿掉。

Entry 只保留：

intent classification
initial routing
handoff context

真正的操作、限制、驗證方式回到 Specialist。

下一次同樣的 Request 進來：

我要重新啟動管理服務

Router 沒有回答指令。

它只做了一件事：

這是 Interface B 的 restart operation，交給 B Specialist。

Specialist 再根據自己的最新 Source 回覆。

多了一次 Handoff。

卻少了一份需要永遠跟著更新的影子知識。

從那天開始，Router 還是知道該找誰。

只是它終於不再假裝自己也要知道每個人到底怎麼做。