技術 [D16] 商業分析之顧客旅程:視覺化圖表說出目標族群TA要什麼?

在產品設計或意見回饋時，需了解關鍵參與者的直接回饋，進而修改優化甚至是打掉重練。可以分成常見及成本支出較低的常見方式，如在進行顧客滿意度調查時，最常透過掃QR...

技術 [D17] 商業分析之焦點團體分析法: 洋蔥般層層環剝方式

在產品設計或意見回饋時，需了解關鍵參與者的直接回饋，其中，焦點團體分析法(Focus Group Discuss; FGD)是收集訊息和資料的一種重要方法，是透...

技術 [D15] 商業分析之Target Audience ; TA (目標族群): 四種分析手法

先跟大家分享一個名詞，Target Audience ; TA (目標族群)，簡單來說就是喜歡你商品的客戶，在社群上的話指的就是喜歡你的粉絲們，找對 TA，行銷...