上一篇我們提到團隊成員的連結，提到 5C Model - Community 社群、Course 課程、Continuance 持續、Coach 教練、Committee （策略）委員會。我們繼續把後面的談完。

Course 課程：難度 ★★☆☆☆，由於需要帶入課程進來，組織會產生成本，我這邊提的課程不是單單指的是敏捷課程，而是指所有相關的課程，包括敏捷、溝通、商業思維、策略、問題解決、團隊等等的。引入課程是在於培養同仁的能力，而這些能力都會因為員工的付出展現在工作上，以績效作為成果，顯現出來。另外，還記得我先前提到的價值觀連結嗎？同樣的，同仁也會因為與這些能力連結，與大眾形成共振，形成能力的正向迴路。當然，我能理解要企業都引進這些課程實在很不容易，因為成本的關係，而鼓勵同仁學習會是比較根本的方法。

Continuance 持續、Coach 教練、Committee （策略）委員會：難度 ★★★☆☆，這三個我們一起來談，持續的改善，這個難也不難。難，難在不放棄；不難，不難也在不放棄。我會認為，找一點點小小的實踐去做，能夠持續做的做，比較務實，慢慢增量實踐，比較適合。至於後面的 Coach 教練、Committee （策略）委員會，就要等到思維已經累積到一定程度了，再進行，或是公司老闆有堅定不移的決心了，再進來比較適合。

要知道，改變是不容易的，要無痛改變，更是不可能的。作為教練/顧問，能做的是給予建議與一些作法參考，能不能成功，要看每家公司決心有多大，「有用就有用，沒用就沒用」，覺得沒有用，就不會有用；引入的思維、工具、方法不實踐，也就不會有用。

好了，我們下一篇再來繼續談 組織內部連結（III）