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昨日聊到聊天列表頁的設計，今天換談談聊天室內頁的 redesign ～

聊天室設計

註：點此可回顧 LINE 現況畫面流、 C 端使用者的使用行為及使用者的建議。

聊天室是在使用 LINE 溝通最關鍵的功能，在 redesign 的過程，首先會想調整的順序如下：

• 強化搜尋功能
  在搜尋欄位輸入關鍵字後，就可以列出符合關鍵字的訊息、連結、檔案相簿、照片・影片、記事本・話題串。其中，話題串即是指記事本原有的「開話題」功能

• 增加聊天室的介紹文字並重構「設定」頁
  由於聊天列表頁已經有使用漢堡選單的 icon，因此在聊天室內頁已 "..." 表示點擊後會出現其他功能；展開的內容包括：關閉通知、新增聊天室好友、可為聊天室設定描述文字、歷史公告，最後再顯示聊天室儲存空間的相關資料及設定。這樣的設計，是希望將所有跟聊天室相關的訊息，都可以整理在同一頁做總覽，也幫助新加入聊天室的成員能快速進入狀況～

• 優化語音錄製的 icon 設計
  原錄製語音的 icon 與手機鍵盤原生的語音轉文字的麥克風 icon 十分接近 ➜ 改成人說話產生聲波的 icon，並改放在畫面最左手邊

• 優化輸入框與進階功能的位置
  訪談周遭使用者，發現多數使用者在使用 LINE 時，以文字訊息、上傳照片及語音居多，因此調整按鈕順序，並以符合古騰堡排列的原則，將代表進階功能的「+」移至眼球最後的視線區（最右側）

• 優化上傳照片的流程
  原本需要先點擊「>」按鈕，才能選擇照片按鈕 ➜ 改成直接顯示照片 icon、並增加預設可顯示的照片數量，並將相機 icon 顯示在選擇圖片的畫面之中

• 重新組合對話串子功能順序
  將對話串的子功能，依操作屬性分為基本操作、引用與其他，將同性質的功能擺放在一起，一行一種屬性，以方便查找。同時，新增一個可以直切將對話串加入「話題串」（原貼文串的開話題）的功能，不過在話題串的設計，希望同記事本設計，只是用頁籤區隔。
  透過這方式，將對話本身進行不同分類，記事本 ➜ 紀錄或筆記用，話題串 ➜ 延伸討論用～～
  最後，比較特別的是，希望也可以看到別人留言有幾人已讀、以及是誰已讀，這樣討論事情時，才不用問有沒有看到（不過這就要搭配可標示為未讀的功能會較好）

在設計聊天室內頁時，其實有思考過，有沒有需要在對話串做二階留言或貼上表情符號的功能，不過仔細想想，這功能在工作群組會很有幫助，但在一般群組的益處比較小，因為以 LINE 的角度，應該會希望對話能常常持續延伸、讓使用者多使用 LINE 互動，而非簡單在對話串加上表情就終結對話～

因此，雖然有許多工作者會使用 LINE 溝通，但 LINE 的短期定位還沒有要自己挖深工作相關服務的計畫，所以像這樣 nice to have 的功能，就會思考可用現有的記事本分支的對話串替代，或是另找其他解決方案（其實～已經有策略，不過先賣個關子）

今天先到這邊，時間好快，第一波連假要結束囉～～

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我們明天見：）