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第 12 屆 iT 邦幫忙鐵人賽

DAY 27
10
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PM 觀點 - 30 天 redesign 心目中的 LINE系列 第 27

【Day27】談談軟體工程師 - 8 大戰略角色及 7 大能力對應的 26 項指標 (1) 選擇角色

30 天 redesign 心目中的 LINE 的章節已經結束囉,有興趣的話可以點此看看總回顧,現在開始進入番外篇,分享從事軟體業的經驗與體悟~

與軟體工程師合作真的很不容易,因為 PM 與技術之間還是差了一哩路,一個不小心,就會產生溝通的橫溝、或發展出對立的局面。

與軟體工程師合作其實也算容易,只要了解對方特質與強項、做好自己該做的事情,就能有漸入佳境的合作體驗。

這些年來,我大約合作 20 多位軟體工程師,合作是指,至少跑過一個簡單的開發週期。從規劃、溝通、開發、爭吵、測試到交付,有經歷過基本的週期,也有一定的時間磨合、理解並調整彼此的合作模式,並發現一些脈絡。

於是在最後幾天,將我所了解的軟體工程師整理成為 8 大戰略角色及 7 大能力對應的 26 項指標

為什麼要將工程師依照能力特質分組呢?

話說,PM 平時最重要的工作之一,就是資源分配與調度。久而久之,對什麼樣特質的人適合放在什麼位置也慢慢有一些心得,並漸漸體悟,只要心態端正與積極,其實沒有不好的工程師,只有沒被放在對的位置的工程師(適才適所)。

在上一篇,談到工程師可以不只是 Coder,其實每個人在什麼職位,要或不要追逐什麼,是自己的個人目標,有時也只是文字遊戲而已。

在經濟學有一個經典理論,叫做「木桶理論」(也稱為短板定律)。大意是,一個木桶能盛裝多少水,並不取決於最長的木板、或全部木板的平均長度,而是取決於其中最短的那塊木板(因為水會從最短的木板流出)。

這套用到組織與個人也是,每一個團隊或個人都可能因為短板的一塊,去影響綜合表現。

但這樣就不能用這個人了嗎?其實也不是。從經濟面,多少錢就只能請到多少能力的工程師。從實務面,是世界上沒有完美的人,包括自己也不是。從人性面,每個人都需要經驗,每位有經驗、有能力的資深工程師都是從 Junior Engineer 開始。只要對方的短板不至於產生巨大危機,只要有心,都值得給予機會。

身為 PM,不只要經營外部利害關係人的合作,對內也有老闆、設計師與工程師等夥伴。基本大原則就是,知己知彼、百戰不殆。尊重他、了解他、引導他、讓每個人能有時間及資源做好自己該做的事情,就是最好的協作了。


軟體工程師的 8 大戰略角色及 7 大能力

首先,評估的 7 大能力包括:

  1. 技術執行力
  2. 思考力
  3. 學習力
  4. 應變力
  5. 設計力
  6. 團隊力
  7. 溝通與管理力

綜合而言,發現可以將工程師大大們分為:

  • 戰士:開發經驗足、速度快,適合開疆闢土打頭陣
  • 傳道士:善溝通,性格及開發品質皆穩定
  • 樂師:重團隊、有設計思維,適合擔任前端
  • 先知:設計、思考與技術執行力皆優,適合擔任產品團隊的技術 Lead
  • 潛力者:初入行無實戰經驗,但願學習、懂應變、會思考,是值得栽培的潛力股
  • 守護者:技術強、重思考、重溝通管理與團隊,適合擔任團隊的技術專家
  • 魔法師:開發技術優、思考強,適合負責系統與架構設計
  • 弓箭手:態度正、重思考,為開發中堅力量

你覺得自己是哪一種工程師呢?
最後~依據經驗,前面談到的 7 大能力其實又可拆分 26 項指標,明天再來深入談談囉~


今天就到這裡囉,謝謝你的瀏覽~鐵人賽剩下最後 3 天,很開心這段時間有大家的陪伴。如果有任何指點與建議,也歡迎留言交流哦!

我們明天見:)


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系列文
PM 觀點 - 30 天 redesign 心目中的 LINE30
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Yenting
iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-10 21:59:46

看起來也太有趣了吧~~~

Rafeni iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-11 12:33:30 檢舉

是喜歡玩遊戲的在地觀察家的概念 /images/emoticon/emoticon07.gif

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CK Chuang
iT邦新手 4 級 ‧ 2020-10-10 22:37:37

圖片好精緻
感覺自己比較偏弱版弓箭手
希望有朝一日可以像先知這麼全面 /images/emoticon/emoticon76.gif

Rafeni iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-11 12:35:09 檢舉

我自己蠻喜歡跟弓箭手合作,穩穩地來。
期待如願成為先知 /images/emoticon/emoticon08.gif

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swingcloud
iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-10 22:51:44

傳道士++

Rafeni iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-11 12:36:32 檢舉

團隊中,有傳道士很重要。有傳道士的同理,可以讓溝通比較和諧,也能幫助減少工程師與麻瓜之間的距離~~

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dongon
iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-11 00:17:52

我是那匹迷你馬

Rafeni iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-11 12:37:51 檢舉

太謙虛囉!/images/emoticon/emoticon47.gif

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oliver310338
iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-15 21:44:50

怎麼沒有狂戰士?

Rafeni iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-15 21:50:41 檢舉

好奇怎麼個狂法,讓我筆記一下 XDD

1
Rach
iT邦新手 4 級 ‧ 2020-10-17 08:06:14

感覺團隊裡面應該有個商城隨時可以課金買設備零食之類的XD

Rafeni iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-17 16:36:06 檢舉

將真實人生當遊戲在玩的概念 /images/emoticon/emoticon31.gif

突然想到~還好在軟體業,不用課金,就有會自己再生零食的的零食櫃 XD

Rafeni iT邦新手 5 級 ‧ 2020-10-17 20:22:41 檢舉

~~

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