導入自動化，期望達到減少人力資源，降低成本，提高生產力等等。而軟體工程的自動化已經開始轉換成 DevOps 型態，但接下來想分享的是自動化是必需的嗎？

觀察工作流程

想做自動化通常都是觀察到工作流程中，有哪些是可以交由機器去做，而人類可以去做更有價值的部分。

像是部署腳本，可能每次都需要一些語法，就把流程寫下來後，當部署就執行腳本，減少人工處理跟可能發生錯誤的機率。

舉 App 工程師來說，就是從將 App 打包給 QA 下載驗證，每次交付都要做一次，不如交由機器做，可以讓工程師更能專心處理需要腦力激盪的事情。

建立後需維護

自動化很酷，可以解決很多事情。一旦寫了腳本或是建立機制，如果後續哪天有異狀發生，或是想要做優化都需要安排人力去處理的。

我所屬的 App 團隊已經有一套自動化包版流程，有一天發現 Production 版本有問題，但由工程師手動包版卻正常。

像這種突發狀況下，工程師雖然可以手動執行，可是後續還是要安排時間找出原因。

手動也是一種選擇

不要為了自動化而自動化，就像前面個段落所說的，機制建立就需要人力去維護。

如果覺得以目前工作流程來說，沒有痛點全部手動也是一個做法，畢竟大家都是遇到痛點才會想要改善。

有碰到痛點，也可以僱用工讀生來做這些事也是一種選擇，雖然手動，但成本轉嫁到其他人身上，讓時間花在別人身上。