為什麼要做專案管理?
我們有時候會疑惑,一件事情或一個專案即使不管理也能順利完成,為什麼一定要做管理呢?何不遇到狀況再處理狀況,或是待能見度高的時候再規劃?如果一開始規畫的很詳細,但遇到變化時還要例外處理,豈不是浪費了許多規劃的時間?
有這樣的心理反應很正常,人類是比較傾向不思考、不規劃的活物。美國維珍尼亞大學(University of Virginia)和哈佛大學(University of Harvard)研究人員於《科學雜誌》(Science)發表的報告指出,許多人寧願自己被輕微電擊,也不願意花15分鐘在房間內自己獨處。研究人員共對200名年齡介於18至77歲的受試者,進行11種實驗,要求受試者單獨坐在房間內6到15分鐘,沒有書籍、手機或紙筆,結果顯示,有57%的受試者難以專心,89%心緒混亂,更有高達一半表示,這個經驗相當不舒服。在其中1項測試中,讓受試者接受更多的刺激,並告知在房間獨處思考時, 如果想要的話可以選擇輕微電擊自己,結果這項實驗大部分的男性選擇電自己1至4次,甚至有人190次,有四分之一的女性讓自己被電1到9次。可見思考與規劃這件事,違反人類的本性。
以色列國防軍曾使用過一句標語「計畫是幫助你趕上變化的台階(Plans are merely a platform for change)」。如果我們不計畫,那遇到變化時,我們會手忙腳亂,根本趕不上變化。於是就會出現許多嚴重delay的專案,或者是永遠無法結案的專案。
※PM_Coach目標:以成為「專案管理達人」為志業
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