本篇著重在SWOT分析後,大家都會做SWOT,那為何企業體或國家乃至於個人,仍沒有掌握到重要轉骨時刻? SOWT介紹
就以市場上敲鑼打鼓,各家琅琅上口的,企業事業轉型(Transformation)或個人求職規劃,都會條列評估自身的優勢劣勢及市場資訊需求,因此在商業思為上就有一個有趣的延伸思考,各大企業內部都有自行的市場調研組織單位(Marketing Intelligence; MI)單位,各國家也都有其法人機構或政府智庫,甚至是個人求職規劃也會評估自身的軟硬實力,大家都會做SWOT,那為何企業體或國家仍沒有掌握到重要轉骨時刻?!
傳統的SWOT分析,由於是質化數據呈現(多以文字呈現),很多都是整體趨勢環境因素,所以很多人在不論什麼產業市場都是提出同樣想法概念,例如人工智慧(AI)、ESG、5G、永續能源..等耳熟能響的關鍵字詞,甚至導致條列因素點儘管不同,選擇的「後續策略規劃都一樣」,那這SWOT分析的價值性就大打折扣!!以白話文描述,如果這撰寫的SWOT分析,在不同單位企業甚至是產業,乃至於個人求職,如果可以套入到另外一個產業別(別人)當成結論,那就表示這分析就是淪為一般論述,不夠精確、不夠精準、不夠精確,沒有針貶到痛處!!
舉例:打開個人履歷條列的軟實力硬實力都千篇一律,不外乎高度團隊合作、組織能力、適應力、撰寫程式能力、專案管理能力、時間控管..等,因此,如何針對「主題」及「目的」,扣合外部環境鎖題提供的資料,相呼呼應達到條列出最「搔到癢處的優勢和劣勢」!
SWOT分析最為人所詬病之處,就是「描述性句子過多」,且「沒有重要性強弱」,意思就是在優勢(S)與弱點(W)及機會(O)和威脅(T)點,各都條列了十多項因素,但是彼此既分開又沒有強弱性,會導致彷彿一位算命師的論述,說出了十點「可能」的論點,對各家小孩都說一樣的建議?! 疑!!!
因此,進階版的SWOT分析,
會利用找到的資料明確地定義出S/W/O/T,以優勢(S)與弱點(W)交叉比對機會(O)和威脅(T),進而針對
內部因素: S &W 根據「主題」及「目的」的重要性 做排序
外部因素: O & T 根據發生機率和對「主題」及「目的」的影響 做排序
進而繪製出所謂的Cross SWOT,並將重要性的關鍵因素點highlight
Note:排序方式,可以用科學計量(客觀)或眾人(主觀)陳述
從SOWT表格,可以從兩大面向切入點去剖析,
1. 由內至外(Inside Out)的大戰略方針,如可以從內部優勢(S)與弱點(W),如組織/技術/研發去扣合外部市場
2. 由外至內 (Outside In)的大戰略方針,或是外部機會(O)和威脅(T),如趨勢/商機/策略聯盟進而改變內部體質
但是取決的是前提是一開始企業公司要鎖定哪一個Cross SWOT的交集象限方針。當然,如果外部趨勢可以完全符合內部優勢點,快速切入市場搶下商機,或是趕緊將自己待價而沽推銷給市場,但這種情況通常並不常見。
因此在Cross SWOT分析表格上,更須著重在外部趨勢和市場商機,由商機驅動內部組織和策略布局,因此「 SWOT 分析順序,優先看重市場趨勢!」意思是,觀察大環境趨勢和產業脈動,調整自身的能力和技能,而非閉關在自己的技術能力,閉門造車!
換個角度想,以人生規畫或求職來說,先清楚目標公司對於此職位所賦予的期盼和曜望,針對外部環境的趨勢,需「客製化」將原本個人的優勢和劣勢進行撰寫上描述的更改,甚至在表達排序上陳述上,也需要進行扣合目標公司,進一步除了文字描述,證書佐證或實際專案的呈現,並放大且忠實呈現自己在專案內角色,最後扣合為何是這份工作的最佳人選。
左批: SWOT分析之優勢(S)與弱點(W)
右批: SWOT分析之機會(O)和威脅(T)
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