緊接上篇

左批「隱惡揚善」; 右批「趨吉避凶」; 橫批 「進退得宜」!!

不論是在產品設計或是在市場銷售，甚至是公司在產業定位或目標市場，乃至於個人的求職的面試和資料準備等，都可以利用找到的資料明確地定義出S/W/O/T，以優勢(S)與弱點(W)交叉比對機會(O)和威脅(T)，進而針對

內部因素: S &W 根據對客戶的重要性 做排序
外部因素: O & T 根據發生機率和對組織的影響 做排序
進而繪製出所謂的Cross SWOT，並將重要性的關鍵因素點highlight !!

分析後的應用
Cross SWOT分析後，根據2x2表格就會交織成，提供四個方向的策略分析，如上表的
表格1 :縱軸S 橫軸O的SO表格; 積極型策略
表格2 :縱軸S 橫軸T的ST表格; 緩衝型策略
表格1 :縱軸W 橫軸O的WO表格; 改善型策略
表格1 :縱軸W 橫軸O的ST表格; 防禦型策略

1). 積極型策略(SO) : 面對優勢 ( S ) 與機會 ( O ) 的狀況，把你的優勢盡可能的曝光在機會的地方，強勢取得營業機會(Business Opportunities)

• 如何運用你的強處來進攻此市場機會?
• 如何加強你的強處以確保競爭者無法取代或進入此市場?

(應用在人生規劃方案)

• 如何說服業主運用你的強處(包含證書佐證/得獎紀錄/實際案例佐證)來進攻此機會?
• 如何差異化你的優勢點，並且訴求價值，以確保其他競爭者無法取代或進入此機會?
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2). 緩衝型策略(ST策略) : 面對優勢 ( S ) 與威脅 ( T ) 的狀況，使用你的優勢去減少威脅的損傷，及積極市場創造(Market Creation)

• 如何運用你的強處讓市場危機轉變商機?
• 如何利用長處避開威脅並建立新市場機會?

(應用在人生規劃方案)

• 可以如何運用你的原先強處讓公司補齊原本弱項之處(需經驗案例)
• 如何利用個人強項避開威脅或不賺錢市場並建立新商機(需專業知識)
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3). 改善型策略(WO策略) : 面對弱勢 ( W ) 與機會 ( O ) 的狀況，用你的機會去改善弱勢，掌握趨勢進行企業轉型(Transformation)

• 面對這些機會公司差異是什麼，導致無法取得這些機會?
• 怎麼樣去改進/加強才能幫助你去掌握這些機會?

(應用在人生規劃方案)

• 面對機會來臨，弱化個人弱勢因素，提出改善方案
• 如何確保在職場機會來臨前，拉升技能和職場經驗，掌握機會
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4). 防禦型策略(WT策略) : 面對弱勢 ( W ) 與威脅 ( T) 的狀況，減少弱勢的暴露與避開威脅來源爭取新機會，鎖住營業風險(Business Risk)

• 最易被競爭者攻擊的弱點為何?
• 如何防備弱點不被攻擊?
• 如何規避與競爭者正面競爭?

(應用在人生規劃方案)

• 職場求職上最大會被業主質疑的弱點為何?
• 如何防備個人弱點不被攻擊?
• 如何規避與其他求職者正面競爭?
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回到Cross SWOT應用

利用Cross SWOT分析交叉比對後，劃出2 x 2表格的「事業機會(SO策略)」、「市場創造(ST策略)」、「企業轉型(WO策略)」、「營業風險(WT策略)」的策略領域群組，並經過企業內部決策審查委員會共同決議，可以決定採取下述哪一項策略:
🔥 積極型策略-事業機會(SO策略)，以掌握「營業機會 Business Opportunities」，探討How to attack !!
🔥 緩衝型策略-市場創造(ST策略)，以掌握「市場創造 Market Creation」，探討How to appeal !!
🔥 改善型策略-企業轉型(WO策略)，以掌握「企業轉型 Transformation」，探討How to Change !!
🔥 防禦型策略-營業風險(WT策略)，以掌握「營業風險 Business Risk」，探討How to Exit / Protect !!

上述非單一決策選擇，可以是複合性，甚至隨著時間和外在情況更變，隨時靈活地因應市場的環境，採取相對應的決策分針。

如水之無形般，進退得宜，出入有序 !!