昨天把企畫的痛點、證據、對象、解法與衡量方式接回同一條線,今天來驗另一個很容易讓企畫瞬間膨風的地方:市場規模。
只要請 AI 估市場,它很快就能端出一串看起來很有氣勢的數字。人口乘單價、單價再乘購買次數,三步驟就把一個學生提案算成億元商機。算式可能沒有按錯,但問題是:那些人真的都是客戶嗎?真的會買那麼多次嗎?
我用一個虛構案例測試:團隊想做「協助大學生找到校內外活動的數位工具」,請 ChatGPT 初估市場規模。
AI 很可能先把全台大專校院學生都列入,再假設每人願意支付一筆費用。這種算法適合當起點,不能直接當結論,因為「是學生」不等於「有活動資訊需求」,「有需求」也不等於「願意付費」。
所以我把市場拆成三層:
| 層級 | 驗收問題 |
|---|---|
| 潛在市場 | 理論上可能遇到問題的人有多少? |
| 可服務市場 | 目前產品、地區與資源實際碰得到多少人? |
| 初期可取得市場 | 第一階段真的有機會轉換多少使用者? |
這次我要求 AI 在每個數字旁標示四件事:來源、年份、適用對象,以及它是已知資料還是假設。只要缺一項,就先放進「待查證區」,不急著算出漂亮總額。
接著用五項框架驗收:
第一個是母體灌水:把所有大學生都當成高意願使用者。第二個是單位錯置:月費、年費與單次費用混在一起乘。第三個是時間旅行:用不同年份的資料拼成同一張表,卻沒有說明市場是否已變化。
我的修正方式不是硬猜一個更小的數字,而是做高、中、低三種情境。把轉換率、價格與使用頻率分開列出,讀者就能看到結果是被哪個假設推高,而不是只收到一個神祕的「三億元」。
市場規模不是把數字乘大,而是把假設攤開。ChatGPT 可以幫忙整理資料、建立試算架構;Codex 可以協助檢查單位、公式與不同情境是否一致。但「誰真的需要、誰願意付費」仍要靠調查與測試回答。市場可以很大,第一步不能大到踩不到地。
剛剛又想到一個小檢查:看到市場規模時,先把公式中的每個「乘號」圈起來。每多乘一次,就多一個可能放大的假設;逐項追問來源,通常比只檢查最後答案有效。
我做競賽企畫時,也很容易被「市場很大」這句話鼓舞。但後來發現,評審真正想知道的常是第一批使用者從哪裡來。與其端出宇宙級商機,不如先說清楚第一站要在哪裡擺攤。
大家看到市場規模時,最先懷疑的是人口、價格、購買頻率,還是轉換率?如果只能拆穿一個最容易灌水的數字,你會先查哪一個?