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DAY 22
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當產品開發變得容易,那麼如何鑑別體驗的差異化? 從造輪子大戰中,重新開始觀察設計體驗系列 第 22 篇

DAY 22 - 讓工地照片成為工作紀錄:用 SiteShot 整理現場、追蹤問題

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工作時需要做拍照記錄,往往會有私人跟工作照片混用的情況,我自己是覺得挺無所謂,畢竟工作也是生活的一部分,最多就是靠著時間線跟 iphone 的人臉辨識,來幫助自己回憶當下的事件跟場景,但對於特定職業的工作者來說,拍照、記錄本身是屬於工作正式環節的一部分,後續可能需要請款、留底,或是做日後的對照觀察,都需要額外的時間來記錄準備,那麽怎麼做比較合適呢?

今天來分享的是 SiteShot,讓工地照片更有脈絡,更好檢索過往紀錄的照片 APP

工作照獨立管理,公私分明

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20261005/20119732QzkhsDAFIy.png

本身不是相關的背景,但從官方所提供的資料,就能感受到整理照片的辛苦,一來是時間久了不好回朔記憶,再來是沒有一個能統一管理的地方,這工地幾號做了什麼,後續又做了哪些調整,客戶的要求是否已經解決,單純只靠時間線跟照片來紀錄,對現場的專案管理來說,是負擔非常大的事情。

流程提到紀錄的流程為:

  • 拍照:現場直接記錄
  • 標記:工地、空間、工項
  • 追蹤:哪些還沒處理
  • 回報:一鍵整理照片

在網頁最後,開發者在功能說明上提到「照片會留下,但脈絡會消失」,可能半年前我有處理過這問題,但已經忘記為什麼拍?有沒有修好?什麼時候修好的?

可能要回去翻信件、翻通訊軟體的對話、相簿之類的,用 SiteShot 來把工地的每一步進展,跟過程中發生的大小事好好用照片、文字注記,不僅能讓每個案子的過程脈絡清晰,在付費的方案裡也有看到團隊同步的功能,在對外的溝通上能同步對齊,得以更快更好地回應客戶。

小結與思考

看到這產品的時候,我其實想到的是家裡貓咪到外頭看診的經驗,貓咪在進行手術的時候同樣要拍照記錄,方便醫生在術後跟主人說明手術前後差異,這件事情的情境是相近的。

醫生我說明貓咪手術情況的時候,也是看到醫生工作、私人的照片混在一起,在一片片鮮紅的血色手術照中,偶爾有幾張藍天、食物的照片,手術照又多是特寫得強調患部,必要時還會有影片。在看不到體型、毛色的特徵的情去下,若他當天執刀數量一多,要找到自家貓咪的手術照,其實會挺花時間的。

雖然動物醫院嘗試用 Line 官方帳號、記事本,試圖分清出照片、寵物、主人、手術內容之間的關係,但似乎尚未有其他合適的解法。雖然醫院會有內部自己的病例系統,但感覺也不一定可以直接做串接,這部分就需要跟獸醫們聊聊才會知道了~


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