專案基準是檢驗專案績效的唯一標準，今天繼續介紹另外二個基準：
時程基準是根據時程網路分析所提出的專案時程特定版本。在專案管理團隊認可與核准之後，標明基準開始日期和基準完成日期的時程，就可當作時程基準使用。時程基準可以用甘特圖、網圖、或文字描述，試以文字描述說明本專案的時程基準如下：

成本績效基準是經過核准且按時間區段分配資金的預算，作為度量和監控專案整體成本績效的基礎。它按時段匯總已估算成本，通常以S曲線的形式表示。本專案的成本績效基準如下圖之紅色曲線：

在確定成本績效基準之後，接下來會根據成本績效基準來確定專案總資金需求和階段性資金需求。專案的資金投入是以時間區段累增，故在圖中成階梯狀(綠色虛折線)。請注意，若使用儲備量來做風險管理，則總預算和成本績效基準之間的差距稱為主管儲備量。換句話說，
專案總預算 = 成本績效基準 + 主管儲備量。
成本績效基準 = 專案實際支出 + 應變儲備量
我們也可以用成本金字塔來表示這項關係：

風險共分成三類
第一類叫已知風險 (known risks)
第二類叫已知未知風險 (known unknown risks)
第三類叫未知未知風險 (unknown unknown risks)
上圖中只考慮已知風險做出的成本估算為專案實際支出，若另外考慮已知未知風險，就必須在成本估算中再加上應變儲備量(Contingency Reserve)，其結果就是成本績效基準。
若再考慮未知未知風險，就必須在成本績效基準中再加上主管儲備量(Management Reserve)，其結果就是成本預算。

請問iT人，您參與過無數專案，可曾撰寫過時程基準和成本績效基準?請參考我的例子，試著發展自己的專案三基準，它們都將成為專案管理計畫的組件之一。這些基準在專案進入執行和監控階段時將做為度量專案績效的唯一客觀標準。換句話說，如果專案執行階段的範圍、時間和成本都和規劃階段實的基準相去不遠的話，顧客即使不滿意也得接受。(第30之7篇完)

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