傑夫˙薩瑟蘭（Jeff Sutherland），Scrum之父，敏捷宣言起草人。畢業於西點軍校，越戰期間是出色的戰鬥機飛行員。越戰結束後，先在史丹佛大學取得統計碩士學位，後於科羅拉多大學醫學院取得博士學位。

他在空軍受過風險控管訓練，在訓練中他學到四件該做的事情：觀察（Observe）、導向（Orient）、決定（Decide）、行動（Act）。

公司裡的小公司

1983年，提領現金還需要到銀行排隊或是開車經由銀行得來速的窗口領取，那時候還得先在支票上寫好想要提領的金額，再交給銀行行員兌現。一家名為中洲電腦服務（MidContinent Computer Services）的公司最熱門的新產品是他們所稱的「自動櫃員機」（Automatic Teller Machine，ATM）網路。但當時，中洲公司的網路和其他網路之間無法順利連結，他們需要一個對系統有想法的人來解決這個問題，於是提供優渥的報酬請薩瑟蘭擔任負責高階系統的副總裁。
進入公司，釐清事情的狀況後，薩瑟蘭判斷最好的選擇就是徹底改變一切。他決定在公司內部再設立一家小公司，成立另一個組織，把所有涉及ATM網路的人員都分派過去，因為原團隊運作的情形已經糟到無法一點一點地修正。他把這個小公司分成幾個小組的團隊經營，看重的是整個團隊而非個人。短短六個月的時間裡，這個團隊成為全公司最賺錢的部門，營收比支出高三成。現在，不管走在哪裡都能看到ATM，這都要大大歸功於這個團隊。

機器人的思考方式

在中洲公司的那段時間，他從一個採用截然不同開發方式的機器人──六條腿上都各有一個頭腦的機器人，得到啟發。處理器只內建了前進、後退、不要撞到其他腿幾個簡單的規則。神經網路晶片設置在機器人的頭部，充當其他部位的協調者。它的內部並未儲存如何走路的資料，也沒有內建房間內每樣東西的資料庫，因此每次啟動機器人時都是重新學習走路。機器人必須先理解環境狀況，再根據從中取得的資料行動。機器人的腿並不懂得思考，只會實際去做，就像之前訓練中學到的四件事：觀察、導向、決定、行動。

1988
About one foot long, Genghis was a six-legged robot that could be made quickly and cheaply.

薩瑟蘭這樣問開發這種類蜘蛛機器人的洛克˙布魯克斯（Rodney Brooks）

假如我們能想出一套簡單的指令，提供給工作團隊，讓他們能夠像機器人的腿一樣彼此合作，你覺得如何？員工可以自我組織、自我最佳化，就像你的機器人那樣。

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