技術 Day 4 - 為卓越的用戶體驗而生：銀行網站中的用戶角色設計

如何設計用戶角色 設計用戶角色是一個關鍵的步驟，它有助於確定你的產品或服務的目標用戶，以及了解他們的需求和期望。以下是設計用戶角色的一些建議步驟： 市場研究：...

技術 Day 3 - 你的聲音重要！參與我們的調查，共同塑造未來

執行針對銀行網站的調查和問卷調查 需要以下步驟： 確定研究目標： 明確瞭解你希望研究的是什麼。 是整體用戶滿意度，還是特定功能的易用性？確定研究目標是至關...

技術 Day 2 - 參與銀行網站體驗改進對話：分享您的想法和塑造未來

第2天：用戶訪談 用戶訪談基本步驟 進行用戶訪談是理解和評估國泰世華網站用戶需求和體驗的重要方法。以下是針銀行網站的用戶訪談的基本步驟： 定義目標：確定用戶...

技術 Day07. 適合 PM 入門的用戶研究方法(下)

昨天談完 UX 開口武器之首－訪談，今天我們來討論 UX 閉嘴武器之首－觀察以及易用性測試。說到觀察，誰最會觀察？名偵探科南是也，不過他是屬於天才型的觀察者，隨...

技術 [Day3]Chapter4: 用戶見解

本章關鍵句 利用深刻的理解和同理心來辨識產品機會，以確保解決方案能夠滿足用戶的需求。 責任 基礎 與用戶和潛在用戶交談： 即時會談（尤其面對面會談...