在五大流程之後,接著要看的就是九個領域了。
依據PMBOK的內容,九個領域包括了「人力資源管理」、「時間管理」、「成本管理」、「採購管理」、「風險管理」、「範疇管理」、「品質管理」、「溝通管理」、「整合管理」。以下僅針對其中部份項目做一說明。
**範疇:**與前面5W1H的What相對應,有關專案成果的定義及描述
**時程:**TQC三大要求之一,開始、結束及各個重要里程碑的時間點
**成本:**TQC三大要求之二,投入專案的資源,每次總是希望投入的比原先預估的少,結果常常事與願違
**品質:**三大要求之三,光就品質的管理,大概又可以找到許多本書了
**人力:**最容易也是最難管理的專案資源
**溝通:**處理的好就八面玲瓏;處理不好就是四面楚歌
**風險:**通常會被忽略,但是一旦發生,又總是不在原先的預料之中
再次聲明,參考PMBOK的只有九個領域的標題部份,我是拿這些標題當題目,內容自行發揮,所以內容與PMBOK不全然相同,或許也不全然正確,請勿誤會。
下集預告:(17)專案管理的九個領域之範疇─定義