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DAY 10
2
自我挑戰組

台北女子,東京在住——AI 時代的海外工作與生活觀察系列 第 10

【Day 10】光說不練的半瓶水 & 實打實的高階主管

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突然有感而發很想說一下高階主管能不能打這件事。

過去一年剛好有一些機會接觸到集團級別的專案,因此在一些會議裡可以近距離觀察一些產品和流程如何從無到有被設計和發想出來,這個時候又必須講到另一個我喜歡現在公司的原因。一部分是因為高階主管們其實都非常 hands-on 且深知營運細節,即使一開始不知道,也願意花時間把事情問清楚。電商大到一個規模其實流程和產品邏輯要複雜是可以很複雜的,也因此我經常在讚嘆這些VP / C-forum 對細節的掌握度。一方面是他們也在這間公司也待得夠久,但公司持續成長和更新,有沒有心力和能力讓自己跟上又是另外一回事了。

反過來說,如果從 C-forum 到 VP level 都這麼 handson 那我們這種中階管理層根本皮要繃得更緊,因為那種靠一張嘴騙吃騙喝呼嚨老闆的方式是無法在這間公司久留的。

當然也不是沒見過有辦法靠一張嘴就進來公司的人,我實際也跟幾個案例一起工作過,人不壞但工作起來就是災難一場。用人很像一場賭注,好的面試流程就是該要降低這種賭注的風險,但理想很豐滿,現實很骨感,用人總是會有踩到半瓶水而跌跤的時候

常見的半瓶水就是下面兩種:

  1. 沒意願且不覺得自己要學
  2. 有意願但學不動

怎麼說呢,我總覺得 Director level 在有一定規模的組織裡也是中流砥柱的層級,上有老下有小,自己還要拼命交付可能還要經常搞政治。也因此對業務夠不夠熟悉基本上是這一切的基礎,能搞政治但無法交付成果或沒辦法帶團隊,基本上也是失格。

然而有些人有錯誤的期待,以為 Director level 已經層級很高,可以不用自己做事,這我也只能笑笑。如果進到一間公司無法搞清楚需要什麼樣的能力可以在這關間公司存活,那基本上就是註定要失敗。

所以沒意願且不覺得自己要學的人通常會先陣亡。

有意願但學不動的人,可能會靠 PIP 或是延長的適用期撐的比較久,但有些人已經離 handson 做事的階段有一定的距離,大概就學不動了吧。這種通常會在不同的事件和檢核點裡被給幾次機會,但因為 Director level 是相當競爭的一個階段,有很多競爭力很強的同儕可以被拿來做比較。對工作上手快不快常常一比就知道,有的時候聽一個普通的 bussiness review / update 就知道到底有沒有搞懂基本的商業邏輯。團隊的耐心基本上是有限,這類型的人通常會在第二波就陣亡。

現實是殘酷的,一間公司可以飛快成長,人才是很重要的,能夠在這種講求實力而不是只靠張嘴的地方能存活下來的人都不容易,有 title 也要有能力能坐的住和打得動。

祝大家都能在修羅場上平安存活,阿門。

今日圖說:港區虎之門的愛宕神社求事業相當有名,樂天集團的董事長可是會讓集團內的人按時輪班來這邊進香的
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