系列文章
[IT營運心法]-10.組織團隊-人力評估
人力吃緊，是長期以來從事資訊科技工作的人常會遇到的事情。景氣好的時候，首先擴張的是業務人員，景氣差的時候，首先裁減的是後勤人員。 IT部門的人力往往都維持在一個...
[IT營運心法]-11.組織團隊-人才招募
當我們評估過各項因素後，增加人力是我們的決策，也順利爭取到員額，接下來人員招聘的工作，也是一項重點，怎麼樣找到合適優質的人才？什麼樣的人力投資才能發揮最大的功效...
[IT營運心法]-12.組織團隊-人才面試
當您開啟招募職缺之後，就要開始準備面試與錄用的工作。當然這是IT主管的權責，可以決定什麼樣的人進入團隊，但同樣的，您也必須承擔人員招募進來後的工作績效與團隊成果...
[IT營運心法]-13.組織團隊-教育訓練
人員招募進來之後，首要的任務即是讓新人快速上線，發揮其產值，達成預期的目標。 本篇即是要針對新人的教育訓練進行說明。 很多時候，往往好不容易招募了一個新人，進來...
[IT營運心法]-14.組織團隊-新人評鑑
新人試用期滿評鑑，是新人進來公司之後的重頭戲，也代表這三個月其在工作上的表現是否獲得認同。 IT主管的另一項責任，是協助新人通過試用評鑑。因為招募進來的人力，在...
[IT營運心法]-15.組織團隊-職涯規劃
在進入團隊管理單元之前，我們還要介紹的一個篇幅是：職涯規劃。 這邊指的不是IT主管個人的職涯規劃，而指的是團隊以及部門成員的職涯規劃。 當然，很多時候我們常會聽...
[IT營運心法]-16.管理團隊-目標管理
今天我們要進入第三個單元：團隊管理。也是本系列最重要的核心觀念：目標管理與執行。前面花了很多時間談人，談怎麼找到合適的人以及怎麼帶人。接下來我們要談的是怎麼樣管...
[IT營運心法]-17.管理團隊-工作分派
目標管理的實施是否能夠成功，在於團隊成員有沒有共識，是否了解目標的意義，分數的訂定是一種激勵手段而不是唯一結果。 管理者接下來要做的事情，就是將各項工作妥善的安...
[IT營運心法]-18.管理團隊-追蹤管控
定期 Review 是確保目標能夠順利達成的必要手段之一。整個團隊的執行成效代表著 IT 主管個人的執行成效，只有團隊都拿到好成績，IT主管才會跟著有好的績效。...
[IT營運心法]-19.管理團隊-績效考核
我們前面提到，目標管理也注重激勵的機制，讓成員可以自我控制、自我突破，人沒有誘因，就不會發揮出極大的功效，所以搭配目標管理制度的一個好的方式就是實施「績效考核」...