感激就是我們感謝那些曾在我們生命中作出貢獻或幫助的人、事、物，所做的回饋。感激別人對你的好是很容易，感激別人對你的不好，卻難如登天。你曾經感激過敵人或競爭對手嗎？你能夠真心地將曾經虧待你、羞辱你的人視為導師嗎？如果你做到了，登天之難其實不過就是一念之間而已。感激別人的好很容易，要感激別人的不好很難。懂得感激，身邊的敵人就會愈來愈少，朋友也會自然愈來愈多。
我有一位非常鐵齒的老友，有一天突然潛心研究算命，從紫薇斗數、姓名學到占星術，沒有一樣不研究。以他這麼鐵齒，學算命當然不是覺得算命靈驗，而是想證明算命是騙人的東西。你猜怎樣？原來是有位大師曾為他算命，算他活不到四十三，他發誓非打爛那大師的招牌不可，於是他開始學算命。不過他愈學愈害怕，因為經過他自己算命，發現他的確活不長。

他消失了好一陣子，再出現時他改了，他跑去做慈濟人，若有覺悟地說：「反正活不久了，想好好運用剩下的歲月，做點有意義的事。」由於他全心投入慈濟，人人都說他變了，從一個焦躁勢利的小人，變成敦厚慈愛的君子。不知不覺地，他過了四十三、過了四十五，而今都已經五十一。只見他紅光滿面、生氣勃勃，比誰都來得健康。

「你可以去砸那大師的招牌了！」前兩天我開他玩笑。

「為什麼？」他回問我又笑笑地說：「其實我應該要感激他才對，要不是他警告我，按照我以前的壞性子，四十三歲確實非得心臟病不可，他沒有不準啊！」

當你心中充滿感激時，就不可能感覺到憂慮、生氣、沮喪等負向情緒。感激將使我們面向事實真理，掃除悲傷與痛苦。人生中每一樣事都有感激的理由。一旦感激成為我們生活的一部份時，成功、快樂、健康就會是常態。同理，企業文化中帶有感激與分享的公司，工作職場氣氛通常會比較好，一旦遇到挫折或是低潮，往往能夠自己站起來。每次在困難來臨的時候，反而能從困難中找到機會，看到希望。

感激與分享會使我們的生活更快樂幸福，當我們覺得感激時，我們學到生命中正向事件愉悅記憶的好處，當我們對別人表達謝意時，我們強化了跟他的關係。尊敬的專案經理人，要養成「感激與分享」的正向習慣並不難，如果你真的覺得向關係人開口道謝對你很困難，建議你製作一張「Thanks(或謝謝)」的貼紙並將它貼在鍵盤「Enter」鍵上，每次你發email出去或是在社群上分享時，你就開口說一次「Thanks(或謝謝)」。相信我，如果你能夠養成「感激與分享」的正向習慣，專案關係人管理將會無往不利。

上一篇 PPM17：正向習慣五 走出完美主義
下一篇 PPM19：正向習慣七 自尊(Self-esteem)與自我實現