技術 iTop 組態管理(Configuration Management)簡介

組態管理(Configuration Management)旨在確保組織內所有 IT 資產及其相互關係能夠被正確和有效地管理，確保能夠準確地反應現存組態項目的實...

技術 iTop 數據導入

當規劃部署 iTop 時，第一個要做的決定是關於組織的結構。 組織主要用於兩個目的： 描述客戶和供應商實體以及從安全角度進行數據分區。 幾乎所有載入 iTop...

技術 如何在 Ubuntu 20.04 安裝開源 ITSM & CMDB：iTop

在安裝 iTop 之前，假設您至少具備以下的基本知識： 設定您的 Apache 伺服器 PHP 安裝和配置 了解 MySQL 跟一般的 SQL 語法。 最低...

技術 ITIL簡介

上一篇簡單的介紹什麼是 iTop，提到了 ITSM 與 ITIL 這兩個很重要的名詞，ITSM 即為 IT 服務管理(IT Service Management...

技術 iTop 組態管理 Hypervisor & VM - Virtualization

目前市場上有許多知名的虛擬化廠商，企業透過虛擬化技術可以將多個虛擬機器運行在單一的物理伺服器上，從而減少硬體成本和能源消耗。不僅提高了資源的利用率，還加快了應用...

技術 開源 ITIL ITSM 與 CMDB 解決方案：iTop 簡介

iTop 是 IT 營運入口網站(IT Operational Portal)的簡稱，用於 IT 環境的日常操作與維運。由法國公司 Combodo 所提供的開源...

技術 iTop 組態管理 Azure Cloud - Microsoft Azure

企業上雲端能夠顯著降低硬體和基礎設施的購置和維護成本，並提供靈活的資源調配，讓企業可以根據需求動態調整資源，確保高可用性和可靠性的服務品質與使用者體驗。 雲端的...

技術 iTop 組態管理 Software & License - Software and Applications

軟體資產管理對於現代企業的 IT 管理至關重要，不僅能幫助企業節省成本和提高運營效率，還能確保合規性並降低風險。 其重要性體現在以下幾個方面 成本管理：透過有...

技術 iTop 組態管理 Rack & Enclosure - Infrastructure

說到 Infrastructure 在機房裡面第一個會讓人聯想到的就是機櫃 Rack，但在開始建立 Rack 或 Enclosure 之前，我們先來了解一下何謂...

技術 iTop 組態管理 Network Device - Infrastructure

網路設備在企業基礎設施中扮演著關鍵角色，它們確保了企業內部和外部的數據通訊、服務存取與日常的業務運作。 常見的網路設備包括以下幾類： 防火牆 (Firewal...

技術 iTop 用戶管理 LDAP User Authentication

輕量目錄存取協定 LDAP 能夠讓您同步 Active Directory 已存在的用戶帳號與訊息，而不是在 iTop 重複地建立這些的帳號，讓組織能夠統一管理...

技術 iTop 組態管理 PC, Mobile Phone & Printer - End User Devices

前幾篇文章介紹的組態項 CIs 都是透過手動方式建立，所幸這類型的組態項的數量往往不會很多。然而在企業中 Server 與 PC 的數量可能達到數百甚至上千台，...

技術 iTop 組態管理 NAS - Infrastructure

網路附加儲存設備 (Network Attached Storage，簡稱 NAS) 是一種專用於數據存儲和管理的設備，它支援 NFS、SMB 與 FTP 等多...

技術 iTop 組態管理 Power Connection - Infrastructure

電源 Power Source 在機房中扮演著至關重要的角色，確保了機房設備的可靠性、可用性與安全性，卻也是最容易讓人疏忽的造成單點故障的單元，今天就來介紹如何...

技術 iTop 組態管理 Storage System - Infrastructure

儲存系統 (Storage System) 在 iTop 是用來描述任何可以連接到儲存區域網路(Storage Area Network，簡稱 SAN) 或乙太...

技術 iTop 組態管理 Datacenter View - Infrastructure

資料中心內放置了許多重要設備，包括伺服器、儲存伺服器、網路設備以及連接設備所需的機架和佈線等。接著我們想要把這些設備進行可視化，讓管理者能夠更直觀地了解設備的狀...