最一開始的產品就像是正在走路的酒鬼

"it's ok to be imperfect"
當我拉筋時，站姿彎腰卻摸不到腳，只摸得到膝蓋時，教練掩著笑意對我說道。
產品也是一樣的，一開始一定不完美，但不代表一定要等到萬事俱備才推出。事實上，近期更多人推崇的思維是Fail Fast. Fail Early. Fail Often, but always fail forward

公司在產品的前期任務是勾勒出創始人願景的可能性，由於不確定的因素很多，我們需盡可能多針對產品功能與對應市場進行試驗，這時的挑戰在於快速迭代調整方向，就像酒鬼在走路，右邊走兩步，換左邊走一步，有時可能甚至會不小心退後，但跌跌撞撞之間，產品依舊前進著。

然而每次調整都依偎著某種程度的撞牆，但比起撞到牆的頭痛，此時更重視的是撞牆後的lesson learn。可能的情況包含但不限於：

• 產品相當不完善，通常更像是一種服務或者只是某個功能。透過提供產品給小範圍的客戶試用並驗證成果，盡可能在有限的成本控制內獲得回饋，這通常也稱之為MVP
• 功能相對清楚，但市場不對，此時需要檢驗成果後並修正市場。就像是在阿拉斯加賣雪花冰一樣，雪花冰很好吃，但建議轉移到台灣來賣。
• 功能跟市場都明確，可惜時機不對。Uber Eat 在2017年就入住台灣了，但當下的客戶看不出需求，最後才在2020年初因疫情而外送需求大增才真正開始起飛。此時的產品除了耐心，亦須不斷地探索當下的潛在客戶需求，並盡可能迎合需求。

Q: 道理都懂，但該如何有說服力地"調整"並"驗證"目前的產品狀態，進而做出較可能正確的決策呢？

有些人靠老闆決定，有些人靠開會投票，有些人靠著精美的PPT說服大家。但還有一種做法，那就是建立一個可以量化的數據指標體系，換句話說，就是幫產品「打分數」。

想知道打分數的小技巧嗎？歡迎點此看下一篇：指標體系0: 請幫我的產品打分數！