第十二屆 優選

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Scrum Master使用Coaching的這回事
默零

系列文章

DAY 11

要去哪兒這回事(番外篇)

前兩篇雖然寫的看起來目標設定很像簡單,在團隊裡面,目標設定代表的意義是「團隊選擇自己想要去的勝利圈模樣」,選擇權在團隊手中的,會有創造感,而這會是一個動力的起頭...

DAY 12

共創關係這回事(1/3)

前面三篇講了很多去哪兒的方向、目標,都是偏向客戶這個人選擇要去哪的「事情」上面,實際上,在教練中,如果一直對事不對人,是一種治標不治本的方法,因為一直只看著事情...

DAY 13

共創關係這回事(2/3)

上一篇講到夥伴關係中建立安全信任,可以透過1.肯定技巧,肯定這個技巧背後有個關鍵修煉,叫做鑑賞,也就是一般常說的欣賞式探詢(Appreciative Inqui...

DAY 14

共創關係這回事(3/3)

上一篇大部分的人遇到問題,是沒有空間可以倒出來,教練跟客戶共同一步步搭建起的夥伴關係,就是共創出一個空間,讓客戶安心地倒出來整理,整理過後,會有新的決定或力量。...

DAY 15

有沒有在聽這回事

要放中秋連假了,放假前結束sprint的這天,整天總是會滿滿的會議沒空思考別的,現在晚上得空,恐慌地寫著這篇文章,我想不起當初為什麼把這個題目當一篇,我翻了一下...

DAY 16

觀察這回事(上)

今天是中秋節,連假第一天,返鄉進入了一個困難寫作的處境了,接下來這四篇的連假篇....需要來更簡單的寫,之後再調整嚕^^|| 教練的觀察 前一篇提到,教練會...

DAY 17

觀察這回事(下)

上一篇教練觀察客戶,全在乎這個人怎麼認知他的世界與他自己這個人,這是為了要幫助客戶看到自己對自己的框架、信念...等等。可能有人會想成教練會幫助客戶有些大的變革...

DAY 18

問在路上這回事(上)

終於寫到「問」這個主題了~灑花~ 「提問」這個技能對於教練來說是滿重要的能力,因為在教練會談中全程都是用提問的。怎麼問、或問什麼會影響客戶思考的脈絡,是要選擇批...

DAY 19

問在路上這回事(下)

上一篇是在教練技能上提問的核心重點,往路上去問、不要把人問到牆上。實際上在教練技能裡面做起提問是有層次之分的,所以連同Scrum Master as a Coa...

DAY 20

直接溝通這回事(上)

你沒有看錯,對,你沒有看錯,這篇叫做「直接溝通」,直接跟客戶溝通的概念!話可以好好地說給客戶聽惹!! 知者/學習者? 剛開始學教練,或者說剛開始當Scrum M...