技術 好相處不等同好欺負，PM適時吵架擺爛不是罪過

大家印象裡的PM是否隨時都文質彬彬有禮貌呢？能想像PM吵架的模樣嗎？有的新人PM會覺得「PM吵架=不專業」，這種認知不全然正確，應視情況而定。 先禮後兵 PM的...

技術 PM必備硬實力：圖文表達技術

標題特別使用了「技術」兩個字，是因為我覺得PM圖文表達能力的高低有天壤之別。圖文表達功夫好的PM，即使內容看起來欠缺美感，資訊清晰度會令人茅塞頓開。圖文能力可以...

技術 要怎麼減低硬體/軟體/人力成本,但又能同時降低數據備份、遷移難度?

社群夥伴提出了一個這樣的問題: 請問要怎麼減低硬體/軟體/人力成本,但又能同時降低數據備份、遷移難度? 在對談中，我提出了幾個概念和反思，分享如下 系統...

技術 情報就是力量——PM即時傳遞訊息為什麼重要？

資訊大爆炸的時代，PM需要時時刻刻消化的資訊不少，不過優秀的PM往往能儘快即時轉知重要資訊給須知情人士。即時回報至對的人無疑是好習慣，情報流通速度快的好處多多，...

技術 什麼該說什麼不該說——對外揭露資訊的尺度拿捏

跨領域轉職PM既不懂資訊專業，溝通手段也尚未純熟，容易不小心講錯話出包。可能不小心對客戶太過誠實把老底全部揭開，或者記錯用詞產生不應發生的誤會。說話或留下文字紀...

技術 PM溝通的眉角和藝術

實際接觸才發現90%的「專案管理問題」都與人的溝通有關。開發與架構上的技術基本上不是問題，大多客戶的需求都有前人鑽研過開闢道路了。「溝通」倒是容易因為一字之差或...

技術 [Day6] 自我必備溝通力：Content & Context

發揮影響力 隨時必備的兩個元素：Content & Context 自覺、找鏡子、瞭解與掌握環境、設定目標，小至個人職涯、大至團隊運營、甚至人生規劃...

技術 溝通技巧中的利害關係人管理

產品經理平常需要溝通的對象很多，而這些對象對專案的影響程度大小可能不盡相同，為了有效的擅用產品經理自己的資源，建議在溝通前先釐清此對象所處的位置，應該要溝通到什...

技術 PM日常必備技能-溝通技巧

前一篇提到了產品上線前，產品經理需要與很多不同的角色溝通，協助一起把產品端到用戶面前，因此這篇要來介紹過程中產品經理最需要的技能 - 溝通技巧。 清楚的邏...

技術 溝通番外篇：感受當機 #16

前面兩篇落落長《溝通前的思考：上集、下集》，看起來可能有點「理想 or 理論」化。這篇改用龜山島的美景開始，說說稍微生活化、比較有摩擦的難題~ 不久前，公司安...

技術 只要用對方法，原來溝通也可以這麼容易

光雄是一家傳統製造業的研發經理，事事求好的個性以及熱心幫助別人的性格，導致當他看到需要協助或是不合理的情況發生時，他會想要願意伸出手來協助大家做更多的事，但因...

技術 老闆我下班了，有事上班說

你常半夜在家還要回主管電郵或LINE嗎？隨智慧手機普及，上班族被迫在下班後工作的情況日益普及。 我勞動部指，僱主若下班後用通訊軟體、電郵等交辦工作，須受《勞基...

技術 六個技巧管理專案團隊時間

你一天能做多少事情?你一定像我一樣，希望一天能擁有更多時間來使用。 如果你能有效地管理你的時間，那麼你將會有更多的時間可以利用。 以下所說的時間管理的技巧，可...

技術 情緒智商第一構面-自我情緒管理

緊接著談情緒智商(EQ)的第一個構面-自我情緒的管理，要管好自己的情緒，首先我們要先了解情緒從何而來？以下我簡單的幫各種職務的人列了一些可能的原因，但其實，每個...

技術 情緒智商與壓力管理-談情緒

前一陣子在公司內幫100位左右的新人上了情緒智商與壓力管理的課程，過程中整理了不少資料，我想我就透過幾篇文章做個分享，該堂課的時間約3小時，所以我想我拆成6-1...