標題特別使用了「技術」兩個字，是因為我覺得PM圖文表達能力的高低有天壤之別。圖文表達功夫好的PM，即使內容看起來欠缺美感，資訊清晰度會令人茅塞頓開。圖文能力可以...
我自己很喜歡案例實作，因為在實作的過程中，會讓你更能夠將軟體功能與現實的需求有所連結。所以後續幾天有為數不少的案例實作，並且也會分享我自己的拆解脈絡。 這些拆解...
心理敏感度 專案經理大部分時間都在進行與人互動的工作，所以專案經理不能僅專注在技術或專案管理的規則上，在冰冷的規矩外還須關注人的心理、情緒甚至靈性。這包含了...
專案執行的路上總有驚喜，計畫趕不上變化，所以PM工作特質需要會「據理力爭」。想要專案準時完成？想要專案品質好？那專案會需要充足且優秀的資源（工程師人力）支援。好...
這篇會是 Redmine 功能使用介紹的最後一篇啦！！今天會來介紹「新聞」和「論壇」這兩個功能，你將會知道： 新聞功能的操作與設定 論壇功能的操作與設定 新聞...
政治敏感與權謀運用 領導者的品質與技能總括來說就是政治能力，政治涉及影響、談判、自治與權力。專案經理應主動尋求權力，並善用權力影響他人，促使專案朝正向循環、合一...
資訊大爆炸的時代，PM需要時時刻刻消化的資訊不少，不過優秀的PM往往能儘快即時轉知重要資訊給須知情人士。即時回報至對的人無疑是好習慣，情報流通速度快的好處多多，...
昨天是講到 Wiki 的功能，今天就換針對「文件」功能，內容分別會講到以下 3 個部分： 如何啟用 文件 功能 文件 的建置與操作（含客製化） Wiki 與...
問題處理能力 每個專案一定都會遇到許多錯綜複雜的問題，有些事情很明確，有些事情又很模糊。能否在一片泥濘中，理解及歸納事情的本質，進而分析、整合成某種架構或是原則...
在有限的條件下調配「時程、成本、資源」並得以驗收專案是PM的使命。當一堆專案工項撞期時，判斷「輕重緩急」固然重要，也須合理分配產生最高的效益。 寧濫勿缺，不一定...
Redmine 也有提供一些幫助團隊協作的工具，其中 Wiki 與 文件是 Redmine 裡面相對靜態的團隊協作功能，今天的文章中將會先針對 Wiki 來進行...
人際關係 專案經理亦須具備良好的社交技巧，使各路英雄好漢在短時間內互相連結。可以恭謙有禮對人、誠實忠誠，願意花時間溝通、傾聽、詢問，適當的管理利害關係人的期待。...
由於規劃、評估、管理的職責，PM無時無刻都在蒐集消化資訊。尤其多個專案的需求訪談撞期時，需要記錄的資訊可能多到想吐。「動手記錄、思緒跳躍」的效率必須最大化發揮，...
今天要來介紹 Redmine 裡面的「版本」功能，透過文章你將會知道以下 4 個方向重點 版本功能是什麼 什麼時候需要使用版本功能 如何設置 Redmine...
領導者軟技能 溝通能力溝通是專案經理最重要的必備軟技能。溝通包含自身的表達力、聽眾的理解力，並於溝通完成後，是否達成共識的能力。溝通管道可能是面對面會議、電話、...
跨領域轉職PM既不懂資訊專業，溝通手段也尚未純熟，容易不小心講錯話出包。可能不小心對客戶太過誠實把老底全部揭開，或者記錯用詞產生不應發生的誤會。說話或留下文字紀...
領導者人格特質 創造力面對問題時可以勇於跳出框架，以有創意性的手法改善專案遇到的大小問題。若PM只是一個習慣墨守成規，只願意按照「慣例」行事，而非思考「改善」...
有時候為了有效計算人力狀況，不免俗的會有需要紀錄工時的要求（這邊我們就先不針對紀錄工時的有效性來討論），所以當然 Redmine 也有這樣的功能，所以今天將會針...
實際接觸才發現90%的「專案管理問題」都與人的溝通有關。開發與架構上的技術基本上不是問題，大多客戶的需求都有前人鑽研過開闢道路了。「溝通」倒是容易因為一字之差或...
昨天有先前置說明一下追蹤標籤、議題狀態與流程，今天我們在操作的同時，也會直接使用一個模擬案例來走過整個流程。所以你會看到 如何添加議題追蹤標籤 如何添加議題狀...
領導力(Leadership)光領導力這件事，就足以額外獨立出來寫一本書，但簡單來說包括指導、激勵和帶領團隊的能力。由於人有無限、豐富的多樣性，但由於篇幅有限，...
初生牛犢不畏虎，跨領域轉職後可能憑藉熱情衝勁做各種嘗試，但肯定有一種情形會膽怯——工程師給出否定答案的時候。「跨領域」轉職前可能專業和IT八竿子打不著，現在能聽...
關於客製化流程，其中有不同的設定會影響，所以我們將會分成兩篇來說明。考量在客製化流程之前，會需要先讓大家對 Redmine 裡面的幾個關鍵名詞進行瞭解，以及它們...
專案管理技術(Technical Project Management) 針對每個專案不同的目標、利害關係人、複雜的環境與成員，剪裁出適合的專案管理方法論(...
不確定其他行業之間的轉換是否也如此艱辛，但我記得轉職後的前幾個月痛不欲生。現在看新人處理事情當機時的呆滯表情，我笑得多開心，之前我自己遇到相同困難就有多痛苦。對...
Redmine 本身對於專案和議題都有自己預設欄位、內容、流程等等，這些以大部分來說基本一定會用到的部分而提供。但是，我們怎麼可能一套走天下呢？這基本上是不可能...
專案經理的定義是由執行組織委派，領導團隊「實現專案目標」的個人。成功的專案經理通常展現超凡的人際關係和溝通技巧，以及積極態度。專案經理也關注產業發展，包含產品和...
PMP十大知識領域在第一個「整合管理」之後即是「範疇管理」。「範疇Scope」比時程、品質、資源等都先介紹，就是因為它是管理專案最優先需釐清的重點。 何時應該定...
如果我們把議題當作是待辦的話，那麼議題清單基本上就可以類比為你的待辦清單一樣用途，把你常會篩選的方式儲存起來，不僅你可以查詢方便，也甚至可以客製化自己的看板。...
應該由誰來做專案管理 專案管理是一門藝術，隨著不同人的性格、知識與技能，會組合成無限多種管理風格。另外，生活中隨處可見專案的進行，不論是工作上、學業上、政治上、...
Claire 勀雷兒
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