第二章:救火隊長的邀請 隔天下午,一個穿著深藍色休閒運動裝、氣質沉穩的男人走進了「星雲科技」光鮮亮麗的大廳。他就是艾佛勒。他的眼神平靜而專注,不像傳統的管理顧問...
第一章:紅色警戒 凌晨兩點的「星雲科技」辦公室,本應寂靜無聲,此刻卻燈火通明,氣氛肅殺得像一個戰情室。空氣中瀰漫著能量飲料的甜膩氣味、鍵盤被憤怒敲擊的噪音,以及...
第三章:潛入戰情室 得到技術長穆拉提的授權後,艾佛勒正式開始了他的「融入」行動。他沒有要求一間獨立的辦公室,而是讓人在開發團隊最核心的區域,那個被大家戲稱為「戰...
第五章:診斷的探針 應用理論:診斷式組織發展 (Diagnostic OD) 穆拉提的授權為艾佛勒的診斷工作打開了綠燈。但他並沒有立刻發放那種傳統的、充滿了量化...
第九章:勒溫的拆解指令 應用理論:庫爾特·勒溫的變革三步驟模型 (Lewin's 3-Step Model of Change) 在正式啟動第一個行動研究Spr...
第十章:沈默的會議,失效的回顧 應用理論:完形的阻抗 (Gestalt Resistance) 「解凍」的啟動會雖然製造了足夠的危機感,但改變的道路遠比想像中更...
第四章:系統的共業 應用理論:系統理論 (Systems Theory) 第二天一早,艾佛勒再次與技術長穆拉提會面。穆拉提顯然一夜沒睡好,她急切地想從艾佛勒口中...
第一章:看見那張看不見的網 副標題:《系統理論 (Systems Theory)》 引子:故事中的場景 還記得在《綠洲計畫》的第四章中,技術長穆拉提急切地向艾佛...
第六章:「綠洲計畫」的誕生 應用理論:行動研究 (Action Research) 診斷階段結束後,艾佛勒並沒有直接撰寫一份冰冷的診斷報告,然後交給技術長穆拉提...
第十二章:重構你的語句 應用理論:情緒區辨 (Emotional Distinctions) 與 語言重構 (Linguistic Reconstruction...
第十一章:打造一個安全的沙盒 應用理論:容器建構 (Container Building) 與 心理安全感 (Psychological Safety) 那場充...
第八章:不信任的防火牆 應用理論:信任的支柱 (Pillars of Trust) 在聚焦於「前後端協作」這個具體問題的同時,艾佛勒也在思考一個更根本的議題:為...
第十四章:代碼倉庫中的原型 應用理論:卡爾·榮格的原型 (Carl Jung's Archetypes) 在處理完歷史的「幽靈」之後,艾佛勒將注意力轉向了團隊當...
第三章:不做救世主:與團隊一起跳舞的變革哲學 副標題:《行動研究 (Action Research)》 引子:故事中的場景 在《綠洲計畫》的第六章,當艾佛勒完成...
第十三章:機房裡的幽靈 應用理論:心理動力學理論 (Psychodynamic Theory) 隨著團隊在溝通技巧上取得突破,「綠洲計畫」的氛圍看起來充滿希望。...
第二章:組織的健康檢查:如何從數據和故事中找到真相 副標題:《診斷式組織發展 (Diagnostic OD)》 引子:故事中的場景 在《綠洲計畫》的第五章,艾佛...
第七章:提交與指責 應用理論:權力動力學 (Power Dynamics) 「綠洲計畫」的全員大會像一顆投入平靜湖面的石子,激起的漣漪久久未散。那面貼滿了便利貼...