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共有 135 則文章
鐵人賽 IT管理 DAY 30

技術 不知不覺成為PM的那天——能獨當一面管理專案的決定性差異

從跨領域轉職,以PM助理的身份輔佐專案,直到升遷正名成PM,我發現有幾個技能鴻溝是決定能否成為獨當一面PM的關鍵。 獨立思考解決問題 有一天我突然發現,主責PM...

鐵人賽 IT管理 DAY 29

技術 PM請放過自己——跌倒了可以躺躺再起來,走歪了散步一下再回歸正軌也不錯

說了很多關於PM職務的to do和not to do,看完可能覺得PM壓力山大,PM們怎麼在高壓下撐過去,除了排解焦慮的方法,很重要是「不要給自己太大壓力」。...

鐵人賽 IT管理 DAY 28

技術 適合當PM管理專案的人格特質

每個人個性肯定不同,沒有限定的人格特質才適合當PM,專案管理的手段有很多種,能如期如質驗收並獲得客戶認同的都是優秀PM。不過有些天性剛好與「適合當PM的特質」不...

鐵人賽 IT管理 DAY 27

技術 專案驗收後PM還不能謝幕——結案階段要做的4件事情

跨領域轉職PM後,咬牙撐過一個個專案生命階段,好不容易通過驗收後以為解脫,其實PM還有4件事要做完才算功德圓滿。 「專案結案」以「考試」比喻來說的話可能會像是:...

鐵人賽 IT管理 DAY 26

技術 PM專案成敗的及格線:驗收通過

一個專案完成驗收不一定是100分優質的專案,但專案驗收不通過肯定不及格是失敗的。 PMP十大知識領域中的「專案整合管理 Project Integration...

鐵人賽 IT管理 DAY 25

技術 PM快速拉近與客戶距離的技能——領域知識 Domain Know-how 知多少

一群PM管理專案的能力都相同專業、EQ也都很棒,此時誰能更快獲得客戶傾心呢?答案是最懂客戶需求「業務生態」的那一位。隔行如隔山,懂系統懂專案管理不代表懂業務需求...

鐵人賽 IT管理 DAY 24

技術 PM必修心靈課程:自我排解焦慮能力

跨領域轉職的PM能否成功存活,從他能否克服自我的心魔就能判斷八成了。PM原本負責的零零總總事情就參雜急迫性,隨著PM能力提升與責任加重,焦慮產生的機會也只會增加...

鐵人賽 IT管理 DAY 23

技術 好相處不等同好欺負,PM適時吵架擺爛不是罪過

大家印象裡的PM是否隨時都文質彬彬有禮貌呢?能想像PM吵架的模樣嗎?有的新人PM會覺得「PM吵架=不專業」,這種認知不全然正確,應視情況而定。 先禮後兵 PM的...

鐵人賽 IT管理 DAY 22

技術 PM對事不對人

有人翻臉吵架後,和吵架對象勢不兩立、最好永遠不要再來往。有人吵架完沒多久就可以樂呵呵像沒事一樣,跟剛剛吵架的對象搭肩聊天。撇除後者可能神經大條的可能性,兩者的差...

鐵人賽 IT管理 DAY 21

技術 PM同理不同情

遇過PM無法從多個角度看待事情,也遇過PM具備多元思考特質但將自己帶入太深,也就是從「同理」變成「同情」了。特別是「跨領域」轉職的PM,由於缺乏經驗,若教導的前...

鐵人賽 IT管理 DAY 20

技術 思考的多元性決定PM的高度

常聽人說升了官就換了腦袋、做事方式不一樣,這不是沒原因的,因為立場不同會看到不同的考量點。PM身為團隊的決策者,事事考慮到各方人馬的境遇,才能做出最佳雙贏的論斷...

鐵人賽 IT管理 DAY 19

技術 PM在資安時代被迫成長出的ISMS技能樹:資安稽核

蠻多公家機關有導入ISMS,有些私人企業也有導入,如果專案有相關的PM應該不陌生。 ISMS是「資訊安全管理系統(Information Security M...

鐵人賽 IT管理 DAY 18

技術 PM必備硬實力:圖文表達技術

標題特別使用了「技術」兩個字,是因為我覺得PM圖文表達能力的高低有天壤之別。圖文表達功夫好的PM,即使內容看起來欠缺美感,資訊清晰度會令人茅塞頓開。圖文能力可以...

鐵人賽 IT管理 DAY 17

技術 PM態度硬起來!會吵的孩子有糖吃

專案執行的路上總有驚喜,計畫趕不上變化,所以PM工作特質需要會「據理力爭」。想要專案準時完成?想要專案品質好?那專案會需要充足且優秀的資源(工程師人力)支援。好...

鐵人賽 IT管理 DAY 16

技術 情報就是力量——PM即時傳遞訊息為什麼重要?

資訊大爆炸的時代,PM需要時時刻刻消化的資訊不少,不過優秀的PM往往能儘快即時轉知重要資訊給須知情人士。即時回報至對的人無疑是好習慣,情報流通速度快的好處多多,...

鐵人賽 IT管理 DAY 15

技術 專案的雞蛋怎麼分不同籃子放——PM需判斷投入資源的CP值

在有限的條件下調配「時程、成本、資源」並得以驗收專案是PM的使命。當一堆專案工項撞期時,判斷「輕重緩急」固然重要,也須合理分配產生最高的效益。 寧濫勿缺,不一定...

鐵人賽 IT管理 DAY 14

技術 筆記只是記錄的第一步,快速彙整資訊才是PM的本領

由於規劃、評估、管理的職責,PM無時無刻都在蒐集消化資訊。尤其多個專案的需求訪談撞期時,需要記錄的資訊可能多到想吐。「動手記錄、思緒跳躍」的效率必須最大化發揮,...

鐵人賽 IT管理 DAY 13

技術 什麼該說什麼不該說——對外揭露資訊的尺度拿捏

跨領域轉職PM既不懂資訊專業,溝通手段也尚未純熟,容易不小心講錯話出包。可能不小心對客戶太過誠實把老底全部揭開,或者記錯用詞產生不應發生的誤會。說話或留下文字紀...

鐵人賽 IT管理 DAY 12

技術 PM溝通的眉角和藝術

實際接觸才發現90%的「專案管理問題」都與人的溝通有關。開發與架構上的技術基本上不是問題,大多客戶的需求都有前人鑽研過開闢道路了。「溝通」倒是容易因為一字之差或...

鐵人賽 IT管理 DAY 11

技術 工程師好有距離感,PM如何與工程師溝通對話?

初生牛犢不畏虎,跨領域轉職後可能憑藉熱情衝勁做各種嘗試,但肯定有一種情形會膽怯——工程師給出否定答案的時候。「跨領域」轉職前可能專業和IT八竿子打不著,現在能聽...

鐵人賽 IT管理 DAY 10

技術 跨領域轉職後腦袋好像快炸了——滿山滿谷新知識怎麼有效吸收?

不確定其他行業之間的轉換是否也如此艱辛,但我記得轉職後的前幾個月痛不欲生。現在看新人處理事情當機時的呆滯表情,我笑得多開心,之前我自己遇到相同困難就有多痛苦。對...

鐵人賽 IT管理 DAY 9

技術 想管好專案,凡事首先確認「範疇」

PMP十大知識領域在第一個「整合管理」之後即是「範疇管理」。「範疇Scope」比時程、品質、資源等都先介紹,就是因為它是管理專案最優先需釐清的重點。 何時應該定...

鐵人賽 IT管理 DAY 8

技術 [需求管理] 你該知道的RICE與Value-Effot Model

接續前兩篇的文章,今天想跟大家分享的是兩個我最常用的優先級排序模型。 RICE 模型 RICE模型是基於四個要素來進行優先級評估:多少客戶會被影響到(Reach...

鐵人賽 IT管理 DAY 8

技術 轉職好迷茫,考證照會對PM有幫助嗎?

在另一篇《踏入IT產業的敲門磚——跨領域轉職的相關準備》有提到跨領域轉職「上課學習是很不錯的跳板」,在轉職為PM後我自費去考了2張國際證照,對我的工作幫助很大,...

鐵人賽 IT管理 DAY 7

技術 跨領域的非資訊科系畢業PM翻身起手式:儘速磨合融入團隊

跨領域初出茅廬的PM,面對各式各樣的專業技能挑戰,最常面臨的還有來自各方的「質疑」態度。在資訊業工作4年的經歷,似乎已可洗去我身上跨領域的新手味,不過直到今日仍...

鐵人賽 IT管理 DAY 5

技術 初來乍到別拜錯碼頭——凡事都先搞清楚「利害關係人」

想像今天是你跨領域轉職的第一天。彆扭坐在陌生的辦公室環境,接手的文件彷彿天書,獲得了系統帳號密碼也看不懂設計,對未知的任務感到滿滿不安。你覺得有什麼事情可以幫忙...

鐵人賽 IT管理 DAY 4

技術 莫忘初衷才能咬牙堅持——我到職未滿一年卻變成第3資深PM的那些日子

換一份新工作的適應壓力都很大了,更別提「跨領域轉職」從不相干行業躍入資訊業。即使耗費心力事前準備,坐入辦公室的那刻起,巨大的壓力還是時刻壓在肩膀上。「天吶,我準...

鐵人賽 IT管理 DAY 3

技術 好多種PM傻傻分不清楚——專案管理師Project Manager在做這些事

不只IT產業,很多公司都有PM, 大家PM、PM的叫著,到底PM是什麼職務呢?想跟大家分享的是「專案管理師 Project Manager」。也蠻常聽到「專案經...

鐵人賽 IT管理 DAY 1

技術 [自我介紹] PM猴子的起源

自我介紹 我是一隻PM猴子,過去是個程序猿,曾經在不同公司做過APP資深工程師與AI Team Lead。擔任工程師時,總覺得產品經理就是PM猴子阿,每次被指派...

鐵人賽 IT管理 DAY 1

技術 隔行如隔山,從專案助理重啟職涯——小白兔怎麼決定跳入IT叢林轉職

「專案」是一個非例行性、在一段時間內有限度需實現特定目標的任務。 回想跨業轉職的規劃過程,就跟寫「專案計畫書」一樣,而「轉職」就是我的「專案目標」。就用與計...