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共有 1297 則文章
鐵人賽 IT管理 DAY 17

技術 [Part 5: 團隊協作與溝通] 文件:有效分類、統一管理檔案。

昨天是講到 Wiki 的功能,今天就換針對「文件」功能,內容分別會講到以下 3 個部分: 如何啟用 文件 功能 文件 的建置與操作(含客製化) Wiki 與...

鐵人賽 IT管理 DAY 17
好專案 VS 壞專案 系列 第 17

技術 【Day 17】好專案VS壞專案-專案經理的能力-領導力-解決問題能力

問題處理能力 每個專案一定都會遇到許多錯綜複雜的問題,有些事情很明確,有些事情又很模糊。能否在一片泥濘中,理解及歸納事情的本質,進而分析、整合成某種架構或是原則...

鐵人賽 IT管理 DAY 15

技術 專案的雞蛋怎麼分不同籃子放——PM需判斷投入資源的CP值

在有限的條件下調配「時程、成本、資源」並得以驗收專案是PM的使命。當一堆專案工項撞期時,判斷「輕重緩急」固然重要,也須合理分配產生最高的效益。 寧濫勿缺,不一定...

鐵人賽 IT管理 DAY 16

技術 [Part 5: 團隊協作與溝通] Wiki :團隊協作建立、分享專案相關 Knowhow 與文件。

Redmine 也有提供一些幫助團隊協作的工具,其中 Wiki 與 文件是 Redmine 裡面相對靜態的團隊協作功能,今天的文章中將會先針對 Wiki 來進行...

鐵人賽 IT管理 DAY 16
好專案 VS 壞專案 系列 第 16

技術 【Day 16】好專案VS壞專案-專案經理的能力-領導力-人際關係

人際關係 專案經理亦須具備良好的社交技巧,使各路英雄好漢在短時間內互相連結。可以恭謙有禮對人、誠實忠誠,願意花時間溝通、傾聽、詢問,適當的管理利害關係人的期待。...

鐵人賽 IT管理 DAY 14

技術 筆記只是記錄的第一步,快速彙整資訊才是PM的本領

由於規劃、評估、管理的職責,PM無時無刻都在蒐集消化資訊。尤其多個專案的需求訪談撞期時,需要記錄的資訊可能多到想吐。「動手記錄、思緒跳躍」的效率必須最大化發揮,...

鐵人賽 IT管理 DAY 15

技術 [Part 4: Redmine 專案進度掌握] 版本管理:管理專案版本,有效整體規劃

今天要來介紹 Redmine 裡面的「版本」功能,透過文章你將會知道以下 4 個方向重點 版本功能是什麼 什麼時候需要使用版本功能 如何設置 Redmine...

鐵人賽 IT管理 DAY 15
好專案 VS 壞專案 系列 第 15

技術 【Day 15】好專案VS壞專案-專案經理的能力-領導力-溝通能力

領導者軟技能 溝通能力溝通是專案經理最重要的必備軟技能。溝通包含自身的表達力、聽眾的理解力,並於溝通完成後,是否達成共識的能力。溝通管道可能是面對面會議、電話、...

鐵人賽 IT管理 DAY 13

技術 什麼該說什麼不該說——對外揭露資訊的尺度拿捏

跨領域轉職PM既不懂資訊專業,溝通手段也尚未純熟,容易不小心講錯話出包。可能不小心對客戶太過誠實把老底全部揭開,或者記錯用詞產生不應發生的誤會。說話或留下文字紀...

鐵人賽 IT管理 DAY 14
好專案 VS 壞專案 系列 第 14

技術 【Day 14】好專案VS壞專案-專案經理的能力-領導力-人格特質

領導者人格特質 創造力面對問題時可以勇於跳出框架,以有創意性的手法改善專案遇到的大小問題。若PM只是一個習慣墨守成規,只願意按照「慣例」行事,而非思考「改善」...

鐵人賽 IT管理 DAY 14

技術 [Part 4: Redmine 專案進度掌握] 記錄工時:增加老闆對專案掌控的感受性。

有時候為了有效計算人力狀況,不免俗的會有需要紀錄工時的要求(這邊我們就先不針對紀錄工時的有效性來討論),所以當然 Redmine 也有這樣的功能,所以今天將會針...

鐵人賽 IT管理 DAY 13

技術 [Part 3: Redmine 任務與追蹤管理] 流程客製化:擁有專屬追蹤標籤與流程 (2)

昨天有先前置說明一下追蹤標籤、議題狀態與流程,今天我們在操作的同時,也會直接使用一個模擬案例來走過整個流程。所以你會看到 如何添加議題追蹤標籤 如何添加議題狀...

鐵人賽 IT管理 DAY 13
好專案 VS 壞專案 系列 第 13

技術 【Day 13】好專案VS壞專案-專案經理的能力-領導力-領導者風格

領導力(Leadership)光領導力這件事,就足以額外獨立出來寫一本書,但簡單來說包括指導、激勵和帶領團隊的能力。由於人有無限、豐富的多樣性,但由於篇幅有限,...

鐵人賽 IT管理 DAY 12

技術 PM溝通的眉角和藝術

實際接觸才發現90%的「專案管理問題」都與人的溝通有關。開發與架構上的技術基本上不是問題,大多客戶的需求都有前人鑽研過開闢道路了。「溝通」倒是容易因為一字之差或...

鐵人賽 IT管理 DAY 11

技術 工程師好有距離感,PM如何與工程師溝通對話?

初生牛犢不畏虎,跨領域轉職後可能憑藉熱情衝勁做各種嘗試,但肯定有一種情形會膽怯——工程師給出否定答案的時候。「跨領域」轉職前可能專業和IT八竿子打不著,現在能聽...

鐵人賽 IT管理 DAY 12

技術 [Part 3: Redmine 任務與追蹤管理] 流程客製化:擁有專屬追蹤標籤與流程 (1)

關於客製化流程,其中有不同的設定會影響,所以我們將會分成兩篇來說明。考量在客製化流程之前,會需要先讓大家對 Redmine 裡面的幾個關鍵名詞進行瞭解,以及它們...

鐵人賽 IT管理 DAY 12
好專案 VS 壞專案 系列 第 12

技術 【Day 12】好專案VS壞專案-專案經理的能力-專案管理技術

專案管理技術(Technical Project Management) 針對每個專案不同的目標、利害關係人、複雜的環境與成員,剪裁出適合的專案管理方法論(...

鐵人賽 IT管理 DAY 10

技術 跨領域轉職後腦袋好像快炸了——滿山滿谷新知識怎麼有效吸收?

不確定其他行業之間的轉換是否也如此艱辛,但我記得轉職後的前幾個月痛不欲生。現在看新人處理事情當機時的呆滯表情,我笑得多開心,之前我自己遇到相同困難就有多痛苦。對...

鐵人賽 IT管理 DAY 11

技術 [Part 3: Redmine 任務與追蹤管理] 內容客製化:自定義專案清單與議題內容

Redmine 本身對於專案和議題都有自己預設欄位、內容、流程等等,這些以大部分來說基本一定會用到的部分而提供。但是,我們怎麼可能一套走天下呢?這基本上是不可能...

鐵人賽 IT管理 DAY 11
好專案 VS 壞專案 系列 第 11

技術 【Day 11】好專案VS壞專案-專案經理的能力-策略與商業管理

專案經理的定義是由執行組織委派,領導團隊「實現專案目標」的個人。成功的專案經理通常展現超凡的人際關係和溝通技巧,以及積極態度。專案經理也關注產業發展,包含產品和...

鐵人賽 IT管理 DAY 9

技術 想管好專案,凡事首先確認「範疇」

PMP十大知識領域在第一個「整合管理」之後即是「範疇管理」。「範疇Scope」比時程、品質、資源等都先介紹,就是因為它是管理專案最優先需釐清的重點。 何時應該定...

鐵人賽 IT管理 DAY 10
好專案 VS 壞專案 系列 第 10

技術 【Day 10】好專案VS壞專案-誰可以當專案經理

應該由誰來做專案管理 專案管理是一門藝術,隨著不同人的性格、知識與技能,會組合成無限多種管理風格。另外,生活中隨處可見專案的進行,不論是工作上、學業上、政治上、...

鐵人賽 IT管理 DAY 10

技術 [Part 3: Redmine 任務與追蹤管理] 任務篩選:使用議題清單有效整理、追蹤任務。

如果我們把議題當作是待辦的話,那麼議題清單基本上就可以類比為你的待辦清單一樣用途,把你常會篩選的方式儲存起來,不僅你可以查詢方便,也甚至可以客製化自己的看板。...

鐵人賽 IT管理 DAY 9
好專案 VS 壞專案 系列 第 9

技術 【Day 9】好專案VS壞專案-如何做專案管理-Agile

敏捷型(agile or scrum)專案管理 敏捷型專案比較像沿用一連串PDCA的流程,但加強一個循環(cycle)的內容物,如短衝規劃會議(Sprint P...

鐵人賽 IT管理 DAY 9

技術 [Part 3: Redmine 任務與追蹤管理] 任務管理基礎:可公可私的任務議題與筆記。

今天的內容,是以「建立更新議題」為主軸,會介紹到在 Redmine 上 可以從哪裡建立議題和筆記 該如何更新議題和筆記 特別介紹:私人議題和筆記的設置和權限...

鐵人賽 IT管理 DAY 7

技術 跨領域的非資訊科系畢業PM翻身起手式:儘速磨合融入團隊

跨領域初出茅廬的PM,面對各式各樣的專業技能挑戰,最常面臨的還有來自各方的「質疑」態度。在資訊業工作4年的經歷,似乎已可洗去我身上跨領域的新手味,不過直到今日仍...

鐵人賽 IT管理 DAY 8

技術 [Part 2: 專案管理起步] Redmine 專案成員設定:添加團隊成員。

來到我們 Redmine 系列的第八篇文章了! 今天的文章內,將針對聚焦在 Redmine 專案成員設定 上,另外也因為牽涉到帳號權限,會再回顧、統整一下在 R...

鐵人賽 IT管理 DAY 8
好專案 VS 壞專案 系列 第 8

技術 【Day 8】好專案VS壞專案-如何做專案管理-Waterfall專案管理10知識領域

專案管理10大知識領域(Knowledge Areas) 專案整合管理:確保專案得到適當的規劃、執行與控制。顧名思意,每項活動都必須與其他活動協調,彼此整合在...

鐵人賽 IT管理 DAY 7

技術 [Part 2: 專案管理起步] 專案建立與設定:創建你在 Redmine 的第一個專案,設定基本屬性。

第七天,我們終於可以來建置專案了!而在今天這篇文章中,將會提到以下 2 個部分: 如何在 Redmine 上創建專案與其相關設定 該如何「規劃」創建專案的「架...

鐵人賽 IT管理 DAY 7
好專案 VS 壞專案 系列 第 7

技術 【Day 7】好專案VS壞專案-如何做專案管理-Waterfall專案管理5流程

計畫型(waterfall)專案 計畫型專案比較像是將一連串PDCA中的一段抽取出來,然後把四大步驟更進一步的「細緻化」。讓整個專案管理由一個維度的思維,搖身一...