品質問題千千百百種,我們可以先大致將他們分成三個維度,以便往下制定衡量策略 滿意度相關希望知道客戶是否滿意產品功能,通常直接用可評分的回饋問卷、焦點訪談來衡...
專案進行期間,產品還沒對外公開時參與專案團隊裡的所有成員都必需要有保密的觀念,或即使產品上市了也需嚴守保密規定不隨意告知產品的關鍵技術環節或行銷操作策略等機密資...
對產品而言,使用者的行為是一個動態且複雜的過程,背後包括數據儲存、處理、提取、演算法計算、後端服務、前端服務等。但對於使用者而言,其實就是點一下,並且得到所要的...
系統通知:議題的負責人、監看者(watcher)及提及(memtion),專案Issue進度有更新,請注意Mail的通知! 監控階段(Monitoring a...
美國第十六任總統林肯(Abraham Lincoln)曾說過與專利有關的名言:「The patent system added the fuel of inte...
把事情做對、做好,為「最終成果」負「完全責任」,就是當責! 本篇預期成果畫面 執行階段(Executing) 【輸入與產出】 輸入資訊:專案計畫...
如果說產品的Aha Moment是質化的描述,那麼北極星指標就是就是量化地衡量產品是否有持續地產生價值,往成功邁進-- 我說的 前 Airbnb 產品主管...
在專案管理中如同聖經一般的典藏文件,八九不離十應該就是「白皮書」(White Paper)。白皮書的定義:英國下議院的報告文獻,對某些問題概略的陳述其政策及立法...
管理就是把複雜的問題簡單化,混亂的事情規劃化。 本篇預期成果畫面 規劃階段(Planning) 【輸入與產出】 輸入資訊:專案需求及相關資訊 產出...
接下來要認真計算了! 3. 二級指標(主動指標) 開始之前,再讓我們複習一下指標體系的圖例: 其中有提到:二級指標是將一級指標切分地更小塊,並且是比較好被衡量...
昨天介紹了隱私三寶的大寶,今天繼續介紹另外兩寶:隱私條款(privacy policy)與cookie policy,這也是大部分的人不會特別去注意或是直接忽視...
新專案要啟動囉! 本篇預期成果畫面 起始階段(Initiating) 【輸入與產出】 Input:專案需求及相關資訊 Output:啟動會議通知、...
2. 一級指標 有減肥過的人應該都聽過一些理論,例如: 要了解自身的總熱量消耗TDEE與基礎代謝率BMR 當總攝取熱量小於TDEE,理論上就可以造就熱量缺口...
1. 策略發展指標 策略發展指標是產品於企業成功的關鍵指標,他定義了產品解決使用者問題、和商業創造價值的聯繫。 我的解釋是:策略發展指標定義了客戶對產品的上...
繼續接著分享有關隱私相關文件的經驗分享,今天將過往參與的經驗(與法務單位及法律事務所co-work)用簡單的架構描述,跟各位分享擬定服務條款的架構,可能這些架構...
專案就是,團隊合作達成目標啊 MIS除了日常例行性業務及電腦網管異常問題排除外,在一些公司MIS也要負責很多專案。筆者之前在一家約400人的中小型企業規模的...
做為一位PM所轄管理了眾多各單位,而其中產品的開發核心RD單位需提供相關開發需求,並須要求RD單位必須依所提供訂立的需求規格文件做開發,於每checkpoint...
「那個情況絕非你想面對。不過,那就是我們的工作,才有錢拿。」..Aaron Crow 重新整理一下,在MIS[異常管理]的部分,含本篇我一共寫了3篇: MI...
是的,在這個現實的社會中,若想要衡量產品的健康狀態,那就需要為他體檢,也就是上篇提到的為產品打分數。但是,每個產品的長相不一樣,不適合用同一套系統打分數。因此,...
接下來的幾天會跟各位分享各類系統相關或內部會用到的實用文件,以簡單描述實例帶大家了解擬定或撰寫系統文件如何接入重點,詳細地描述專案所需的格部分,以便於團隊同仁參...
最一開始的產品就像是正在走路的酒鬼 "it's ok to be imperfect"當我拉筋時,站姿彎腰卻摸不到腳,只摸得到膝蓋時,教練...
「世界上大型企業分兩種:一種是已經被駭客入侵,另一種則是被入侵卻渾然不知的公司。」,美國聯邦調查局局長James Comey. 本篇預期成果畫面 管理議題...
前一篇提到的透過product roadmap可以預知未來,也讓團隊同仁有個目標,讓老闆看到願景,讓專案團隊充滿希望!今天接續前一天的水晶球概念,最好有一張大表...
MIS超人靜候差遣,專職處理User的疑難雜症 本篇預期成果畫面 管理議題 網路不通了 系統連不上 應用程式出現不可預期的錯誤 電話有問題了 一套IT...
上一篇我們討論到Aha Moment,並且希望使用者盡可能地不流失,讓最多人都體驗到Aha Moment。 像這樣要每段互動都得去分析並優化,我們推薦用漏斗分析...
當巫婆口中念了幾句酷炫魔法咒語在水晶球比畫幾下,水晶球就能反應呈現未來的景況,而在專案管理中也有個巫婆的水晶球,能假設已預見產品的未來樣貌,而這顆能預知未來的水...
咒術迴戰0 劇場版中,乙骨優太對著敵人,自信地說出自己對青梅竹馬的真心: 那麼我們的產品是在哪個瞬間讓使用者也感受到類似的心動瞬間? 從科學角度來看:情緒是從我...
走到一半的第15天,坐下來個喝茶,聽我把這MIS的日常管理再小結說明一下 MIS的日常管理 重新整理一下,在MIS[日常管理]的部分,含本篇小結一共寫了8篇。...
「我們在講同一件事嗎?」,這應該在專案溝通討論上在彼此立場上心中都會冒出這句吧?譬如當專案裡面要cook一個新的功能,都會幫這新功能取一個名稱,RD方就先用簡單...
產品如同獵人開發自己念能力一般,須先了解自己的性格特點,才有辦法發揮最大潛力。 身為產品經理,如果你足夠瞭解你的產品,相信一定有被問過以下幾個問題: 客戶會為...